禮儀小姐的舉止禮儀:
在活動現(xiàn)場,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意行為舉止。
舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn) ,禮儀小姐的外在舉止行動可直接表明她的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
當看見客戶時,應該點頭微笑致禮,同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。 不要任意撫摸玩弄客戶桌上的東西,更不能玩客戶名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設物品。
要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與客戶談話,客戶談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,注意對方的神情。
站立時,上身要穩(wěn)定,身子不要側歪在一邊。與客戶初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著客戶的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出聲響,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié),但它們組合起來構成客戶對你的總印象。
需要說明一點的是:當眾化妝是男士們最討厭的女性習慣。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭發(fā)、衣服及照鏡子等行為應該盡量節(jié)制。