叮咚……有一份來自“別人家的孩子”-學(xué)霸人力資源原管理人員的筆記與你分享噢~快來查收吧！讓我們一起成為更好的自己。?
深圳市職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展研究會(huì)（以下簡稱研究會(huì)）作為深圳首 個(gè)職業(yè)經(jīng)理人組織和平臺(tái)，致力于搭建職業(yè)經(jīng)理人服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揚(yáng)深圳敢為天下先的精神，2016年8月啟動(dòng)并打造深圳個(gè)高端緊缺人才培養(yǎng)工程——“職業(yè)經(jīng)理人管理素養(yǎng)提升千人公益培養(yǎng)計(jì)劃”課程。截止到2019年7月，已結(jié)束了55期班級(jí)，服務(wù)了超1000家企業(yè)，培養(yǎng)了5000多名職業(yè)經(jīng)理人。
☆已服務(wù)的企業(yè)專班：金百澤電子、富士康、深水咨詢、領(lǐng)勝科技、祈飛科技、英諾激光、森駿集團(tuán)、中南創(chuàng)發(fā)集團(tuán)、瑞豐創(chuàng)投、隆利科技、深水咨詢監(jiān)理部、綠點(diǎn)科技（深圳）、廣州昶聯(lián)、綠點(diǎn)科技（惠州）、泰德激光、比克動(dòng)力電池、金合聯(lián)等；
☆已服務(wù)的平臺(tái)專班：手機(jī)采購聯(lián)盟、華夏智誠PMP、李永峰圈層、深大MBA、跨境電商HR聯(lián)盟、廣外深圳校友會(huì)、京師（深圳）律所、中北大學(xué)深圳校友會(huì)等。
【課程特色】：
?12課時(shí)，3位實(shí)戰(zhàn)派專家傾情分享干貨；
? 創(chuàng)新課堂、分組PK、情景演練、案例研討。
【課程背景】：
大部分主管都是從線被提拔上來，個(gè)人的能力都很強(qiáng)。但成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主管后，經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問題是管理能力與經(jīng)驗(yàn)不足。管理工作千頭萬緒，每天都在忙碌、焦慮中度過，很少有時(shí)間去提升自己的管理技能。
學(xué)習(xí)必備的管理知識(shí)，理清基本的管理思路，解決管理中常見的問題。
※1、作為主管，以前沒學(xué)習(xí)過管理知識(shí)，不知道如何管人，怎么辦？
※2、如何與下屬相處？該嚴(yán)厲還是寬容？慈不掌兵還是愛兵如子？
※3、試用期短，難以看到新人的業(yè)績，試用期內(nèi)如何績效管理？
【學(xué)習(xí)收益】：
1)、打開管理視野，認(rèn)知管理科學(xué)，提升管理素養(yǎng)；
2)、深刻了解管理系統(tǒng)，剖析管理者的定位，有效進(jìn)行管理角色轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)管理主義往科學(xué)管理主義的轉(zhuǎn)變；
3)、學(xué)習(xí)管理心理學(xué)，了解人性特點(diǎn)，理解人員個(gè)性和成長規(guī)律；
4)、認(rèn)知組織績效和個(gè)人績效，讓管理工作開展始終以績效為中心，并輸出成果；
5)、為管理人員迭加營銷視角，學(xué)習(xí)營銷組織體系的建立和營銷團(tuán)隊(duì)打造。
【課程模塊】：
?{一階班}：
天9：00-17：00
課程模塊：
?開學(xué)典禮
?管理職業(yè)化--職業(yè)熟手到職業(yè)化管理者
課程時(shí)長：3小時(shí)
主講專家：鄭志宏
?管理心理學(xué)--職業(yè)經(jīng)理人心理素養(yǎng)提升
課程時(shí)長：3小時(shí)
主講專家：孫陽
第二天9：00-17：00
課程模塊：
?管理執(zhí)行力--七步打造執(zhí)行力
課程時(shí)長：3小時(shí)
主講專家：張友源
?管理者職業(yè)規(guī)劃--在規(guī)劃中率先突破
?結(jié)業(yè)典禮
課程時(shí)長：3小時(shí)
主講專家：鄭志宏
?{二階班}：
天9：00-17：00
課程模塊：
?開學(xué)典禮
?向上管理-成為上司的“關(guān)鍵下屬”
課程時(shí)長：3小時(shí)
主講專家：鄭志宏
?情商管理-讓管理“事半功倍”
課程時(shí)長：3小時(shí)
主講專家：孫陽
第二天9：00-17：00
課程模塊：
?人際關(guān)系管理-掌握人際“主動(dòng)管理權(quán)”
課程時(shí)長：3小時(shí)
主講專家：孫陽
?C3績效管理系統(tǒng)-走出組織績效管理困境
?結(jié)業(yè)典禮
課程時(shí)長：3小時(shí)
主講專家：張友源
【對(duì)于課程學(xué)員這樣說】：
?學(xué)員 葉同學(xué)
今天上了三位老師的課程，受益非淺。以下是我的3點(diǎn)感悟
1、管理本質(zhì)這門課，談到管理實(shí)際上是以外部和內(nèi)部的服務(wù)，我很贊同。因?yàn)槲覐氖仑?cái)務(wù)管理20多年，一直以來都是上直面老板，橫向直面各部門負(fù)責(zé)人，不管從日資到港資，到國企，再到民企，始終本著服務(wù)的理念去管理財(cái)務(wù)部門，參與公司的經(jīng)營管理中。在日資企業(yè)7年的時(shí)間里有一種文化讓我終身受益，就是CUSTEM DELIGHT.所以在我之后的職業(yè)生涯里，我和老板，各部門負(fù)責(zé)人之間都能保持良好的合作關(guān)系，因?yàn)槲医o大家的理念是，強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)部門是服務(wù)部門，同時(shí)又是公司的重要的核心管理部門，一切以公司的戰(zhàn)略方向?yàn)橹?，而不是只考慮本部門的目標(biāo)和利益，因此各部門之間是互相協(xié)作的關(guān)系。財(cái)務(wù)部都會(huì)以工作去支持銷售和其它各 部門工作。當(dāng)把管理的本質(zhì)作為一項(xiàng)服務(wù)去做，一切都會(huì)理順，其它部門也會(huì)積極配合財(cái)務(wù)部門的管理。
2、孫老師的課程控制情緒，當(dāng)我處于高管的位置，掌控著公司的人，財(cái)，務(wù)的時(shí)候，每天壓力倍增，此時(shí)情緒的管理特別重要，常會(huì)出現(xiàn)，情緒焦慮等狀態(tài)，此時(shí)我們的情緒管控對(duì)員工就會(huì)起著很重要的作用，就會(huì)不把負(fù)面的情緒帶到工作中，不管怎樣，盡量不在員工面前表現(xiàn)負(fù)面情緒，自已想辦法舒緩不良情緒，當(dāng)情緒管理的好，整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿正能量，工作效率會(huì)提高，和各部門的合作會(huì)融洽。
以上就是我今天學(xué)習(xí)的三點(diǎn)心得，課后我會(huì)把學(xué)習(xí)的內(nèi)容真正運(yùn)用到實(shí)踐中，讓學(xué)到的理論和實(shí)際相結(jié)合，才能真正受益。
?學(xué)員 劉同學(xué)
今天參加了職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)舉辦的 職業(yè)經(jīng)紀(jì)人素養(yǎng)提升千人公益培養(yǎng)計(jì)劃培訓(xùn)，收益多多，：
1、孫陽老師分享的：修正負(fù)面情緒，從改變看法開始。這一點(diǎn)對(duì)我啟發(fā)很大，在這之前，我一直不太懂得怎樣控制自己的情緒，有情緒時(shí)只是拼命壓制情緒，雖然也可以達(dá)到不傷害別人的效果，但自己的內(nèi)心非常委屈，甚至?xí)诤筮叞l(fā)生其他事情時(shí)徹底引爆。通過這堂課的學(xué)習(xí)，我懂得了改變自己的看法才是控制情緒的根本，以后在工作和生活中，我將時(shí)刻提醒自己：尋找正面情緒應(yīng)有的看法，從而學(xué)會(huì)管理情緒。
2、孫陽老師在講成就導(dǎo)向的人容易產(chǎn)生的焦慮及解決方法，對(duì)我的幫助很大。我一直想要在能力和職位上有所突破，近幾年也一直在關(guān)注這個(gè)事情，并為此做了很多努力但一直沒有看到我想要的結(jié)果，時(shí)常在內(nèi)心會(huì)懷疑自己否定自己，有時(shí)會(huì)非常焦慮，卻沒有好的解決方法。聽了今天的課，我要試著做到以下幾點(diǎn)：a先學(xué)會(huì)接受現(xiàn)在不成功的自己，給自己一些時(shí)間；b給自己分階段設(shè)立幾個(gè)目標(biāo)，每達(dá)成一個(gè)就肯定和獎(jiǎng)勵(lì)自己一次；c不再埋怨自己。
總之這次的課真的是收獲滿滿，在此感謝孫老師和呂老師給我們帶來精彩的課程，感謝鄭老師和工作人員的辛勤付出，感謝小伙伴們的陪伴，感謝研究會(huì)舉辦了這么好的培訓(xùn)活動(dòng)。
?學(xué)員 趙方明
通過《職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)提升》天的學(xué)習(xí)，有以下感悟：
一、學(xué)習(xí)管理的本質(zhì)是調(diào)配資源來實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值。作為管理者需要從權(quán)利、目標(biāo)、文化、人員、績效、溝通6個(gè)維度去做管理關(guān)鍵能力的提升。同時(shí)隨著目標(biāo)的變化，需要對(duì)相關(guān)5個(gè)維度作相應(yīng)的調(diào)整。才能保證管理系統(tǒng)的落地、執(zhí)行及良性的運(yùn)行。
二、通過心理素質(zhì)的建設(shè)與調(diào)適的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到如何做一個(gè)快樂的職業(yè)經(jīng)理人，分以下幾點(diǎn)：
1、情緒的管理 ，認(rèn)識(shí)到負(fù)面情緒是心理問題的表象與入口，修正負(fù)面的情緒的方法就是從改變對(duì)事件的看法開始，遇到問題是先解決情緒再解決問題。
2、任何競(jìng)爭(zhēng)都是人格層面的競(jìng)爭(zhēng)
3、邊界清晰是專業(yè)度的表現(xiàn)
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，學(xué)習(xí)前，老師講的很多知識(shí)、方法我們?cè)诠ぷ髦幸矔?huì)用到，但對(duì)團(tuán)隊(duì)管理方面問題的分析與理解不夠透徹。對(duì)事件的邏輯思維不夠清晰。通過學(xué)習(xí)后深受啟發(fā)，對(duì)管理的工具、邏輯思考方法有深刻的認(rèn)識(shí)，打開了系統(tǒng)思維的空間。在未來的工作中將學(xué)以致用，提高自己的管理能力，同時(shí)幫助團(tuán)隊(duì)成員在提高工作能力、心理素質(zhì)以及邏輯思考先總后分的總結(jié)能力，與團(tuán)隊(duì)共同成長，做一個(gè)快樂的職業(yè)經(jīng)理人。
?學(xué)員 周同學(xué)
今天的課程安排緊溱充實(shí)，雖然時(shí)間較長，懷著“空杯心態(tài)”，通過老師生動(dòng)講解，我也自始至終保持著高度的投入，受獲良多。
節(jié)的課留下深刻印象的是對(duì)管理的定義：管理是調(diào)動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值；這一點(diǎn)的理解對(duì)實(shí)際工作非常有幫助，不管是外部客戶還是內(nèi)部客戶，如果都奔著“實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值”這一目標(biāo)，在解決組織內(nèi)部管理，職能部門與業(yè)務(wù)部門的職責(zé)上關(guān)系，以及具體工作上都不再會(huì)有沖突，當(dāng)然老師講解的六大能力，也是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
第二節(jié)課講解非常具象化，用日常的事例來進(jìn)行講解，很容易讓人有同理感，留下深刻印象的是“職場(chǎng)焦郁碌“，對(duì)于平常工作中，非常常遇到這類問題，做為HR，從這堂課中，學(xué)到了從結(jié)果推理看法，從而改變自我情緒的方法；以后在工作中可以用來給員工們?cè)囈辉嚒?/p>
第三節(jié)課，課程內(nèi)容較多未能聽到更深入的講解，收獲最多的是戰(zhàn)略的分解思考，對(duì)“路徑”的尋找非常重要，同時(shí)對(duì)邏輯思考的范式與應(yīng)用也感受頗多，這堂課擴(kuò)展了我對(duì)戰(zhàn)略、邏輯、系統(tǒng)的方法，用于工作中這些方法更有幫助。
總之，通過的課程，不管是理念還是方法都有具體的收獲，而且也產(chǎn)生了要用于工作的強(qiáng)烈愿望，課后還需要更深入的回味。要說今天課程遺憾，是我們組的積分“高開低走”，萌蛋和萌草居然都需要我們護(hù)衛(wèi)，期待下一課程能順利交出“護(hù)衛(wèi)權(quán)”。