高樓外墻清洗是一種為了城市的整體美觀，在現代都市中滋生的新興行業(yè)。從事這種行業(yè)的人員為專業(yè)經過培訓的高空操作工人，利用高空操作繩、繩、高空坐板（或吊板、吊籃等）進行自上而下的針對大樓外墻材料進行刷洗清潔制劑、清洗污垢灰塵的工作。

隨著現代文明的提高、經濟的高速發(fā)展和人們生活水平的快速提高，越來越多的高樓大廈拔地而起，隨之而來的就是建筑物外墻清洗行業(yè)的興起，外墻清洗業(yè)在我國已引起普遍注意和重視。所有的高層建筑物外墻，由于常年日曬和風吹雨打，以及大氣中有害的氣體和油煙等污染和化學反應的侵蝕，使得建筑物外墻產生了污垢和風化，既影響了建筑物的標致和市容，又損壞了建筑物。因此，清洗建筑物的外墻，不僅美化了環(huán)境，而且起到了保護建筑物的作用。

1、作業(yè)施工人員應積極配合客戶對施工質量的監(jiān)督，接受客戶的領導與檢查。對不合格項目即時整改，不能有不良情感，必須始終堅持客戶是上帝的職業(yè)態(tài)度。

2、作業(yè)人員在與客戶交流時必要客氣、周到、親善，不頂撞客戶，禮貌交流。

3、施職業(yè)業(yè)過程中必須注意保護客戶的一切設備、設施。

4、 作為專業(yè)外墻清洗公司，必須請求施工人員完全信守公司與客戶商定的各項條款按標準施職業(yè)業(yè);作業(yè)過程中必須嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范及質量標準，保質保量的實現任務。

5 、作業(yè)現場應信守客戶或相干管理的規(guī)定，文明施工，不得影響他人辦公或生活。

6、施工前一定要和業(yè)主溝通好水電問題，保證施工按時保質保量完成。

7、作業(yè)現場應信守客戶或相關管理的規(guī)定，文明施工，放置好提醒標志，不得影響他人辦公或生活。

如果長時間不清除建筑物表面的“保護層”，輕者影響其美觀，重者對建筑物表面形成腐蝕，影響其使用壽命。因此，建筑物外墻的定期清洗是必不可少的，它不僅可以為人們的工作和生活提供一個舒適的外部環(huán)境，同時關系著一個企業(yè)或城市乃至國家的形象。