CRM是如何在變換的商業(yè)環(huán)境中贏得商機
挖掘商機、留住商機并發(fā)展商機是企業(yè)銷售成功的三部曲。商機是企業(yè)開展銷售工作的基礎,是企業(yè)客戶的來源,那么,企業(yè)如何把握商機,達成交易呢?
CRM客戶管理系統(tǒng)是管理商機的重要手段,輕松管理商機,抓緊商機!
1、記錄潛在客戶信息
在企業(yè)的銷售管理中,每個潛在客戶都是一個潛在的業(yè)務機會,給予有效的和關注都有可能轉變成商機。所以,企業(yè)要實現(xiàn)潛在客戶信息的統(tǒng)一把握,確保潛在客戶資料不因銷售人員出差或離職而丟失。
CRM客戶管理系統(tǒng)建立一個的客戶信息庫,可記錄和管理客戶信息,實現(xiàn)客戶信息的實時共享,并且支持APP模式,銷售人員即使出差在外,也可以通過手機登陸系統(tǒng)進行潛在客戶信息的登記,做到不錯失任何好商機。
2、商機進展全程
50%的潛在客戶沒人跟進,40%跟進不到位,僅剩10%的成功機率。在商機跟進過程中,跟丟了的商機比比皆是,最終成交的訂單少之又少。所以,必須對商機進展進行全程,明確每一個商機的跟進情況,對沒人跟進的商機及時安排銷售進行跟進,對商機跟進銷售許久不采取行動進行提醒,確保不遺漏任何一個商機。
CRM客戶管理系統(tǒng)有商機階段管理,銷售經(jīng)理通過查看銷售漏斗,可以了解每個商機的進展情況,實現(xiàn)了商機進展的全程。
3、識別重點商機
在善于抓住商機的基礎上,企業(yè)還必須能夠識別真正有效的商機,把資源和精力放在重點商機上,才能更好地促成交易,有效控制公司成本。
簡信CRM客戶管理系統(tǒng)可以從多個維度對商機進行分析,更好地衡量投資決策,確定好跟進策略,重點商機重點跟進,提高商機成功率。
簡信CRM客戶管理系統(tǒng)是通過挖掘、發(fā)展和保持有價值的客戶,為企業(yè)爭取更多的商機。企業(yè)選擇一款合適的CRM系統(tǒng)來幫助實現(xiàn)商機增長,是最正確的選擇。
