亞馬遜電商注冊開店和運(yùn)營聯(lián)系王經(jīng)理
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我司是專業(yè)做亞馬遜孵化運(yùn)營的,自主經(jīng)營店鋪一百多個,利潤50%以上!很多國內(nèi)電商人都在想辦法和找渠道進(jìn)入跨境電商行業(yè),可能也確實(shí)是國內(nèi)電商市場的高度飽和造成的,而亞馬遜面向的是全球市場,目前活躍用戶在4億人,賣家只有300萬,現(xiàn)在來看缺口還很大。開拓新渠道,從開一個跨境電商店鋪開始,歡迎想了解的朋友加我好友咨詢。
“為什么選擇亞馬遜?”
“可能在不同時(shí)期賣家有不同考慮?!?/span>
四海商舟的高級項(xiàng)目經(jīng)理兼實(shí)施顧問時(shí)寧這么說。
2012年亞馬遜啟動全球開店項(xiàng)目以來,不少中國賣家涌入市場,四海商舟的高級項(xiàng)目經(jīng)理兼實(shí)施顧問時(shí)寧也是這個時(shí)候接觸了亞馬遜平臺。
從獨(dú)立網(wǎng)站到第三方平臺
比起其他平臺,2012年的亞馬遜競爭行對較小,利潤也高,在產(chǎn)品質(zhì)量本身沒有問題的前提下,品牌存活率高;營銷成本也比之前的獨(dú)立網(wǎng)站更樂觀,時(shí)寧覺得這是個非常合適的平臺。
*開始做亞馬遜,時(shí)寧選擇了美國站,主要是考慮到4個原因:一是原本B2C獨(dú)立網(wǎng)站就是針對歐美客戶,這是個比較熟悉的市場;二是美國電商環(huán)境比較好,線上消費(fèi)習(xí)慣已趨于成熟,客戶購買量比較有保障;三是美國市場的消費(fèi)能力相對較高;四是當(dāng)時(shí)的美國站入駐相對簡單,其他站點(diǎn)對于產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)檢都有不同的國家政策法規(guī)。
次質(zhì)的飛躍
店鋪正式運(yùn)營后,賣家都會對訂單次的突破充滿期待。
根據(jù)時(shí)寧介紹,他們有一款兒童車在新上架的前3個月,銷售額平均只有6000/月,但是三個月之后就有了爆發(fā)式的增長,每月可達(dá)3-4萬。他們分析,可能是用戶在購買這款產(chǎn)品之后感覺不錯,留下了客觀積極的評價(jià),而這些客觀評價(jià)達(dá)到一定量之后帶動了銷量出現(xiàn)跨越式的增長。這主要是針對一些功能性或性的產(chǎn)品,比如兒童類用品或護(hù)膚保養(yǎng)品,消費(fèi)者在選購初期會有諸多顧慮,而用戶的反饋就是一項(xiàng)非常重要的積累。
除此之外,時(shí)寧還分析了其他幾種訂單突破的情況。一種是季節(jié)或節(jié)日產(chǎn)品,提前做好促銷準(zhǔn)備一般都可以產(chǎn)生爆單。一種和自身運(yùn)營能力、推廣能力相關(guān),比如說做一些站內(nèi)促銷、SP廣告、或站外折扣論壇推廣等等,以此提高爆單可能性?!皝嗰R遜的活動對產(chǎn)品銷量有很大的提升,我們很多款產(chǎn)品也通過該活動有了質(zhì)的飛躍,不過要參加需要一定審核要求,一旦拿到活動名額,則必須保證有充足的備貨數(shù)量保證活動順利進(jìn)行?!睍r(shí)寧說道。
還有一種情況是產(chǎn)品具有差異性,并且能解決客戶的痛點(diǎn)。“我們之前有一款戶外產(chǎn)品,有客戶留言反映配件難找,所以我們就把產(chǎn)品和配件搭配銷售,通過這種打包銷售的方式解決了顧客的痛點(diǎn),也讓我們的產(chǎn)品在同品類產(chǎn)品中占了一席之地?!?/span>
產(chǎn)品是亞馬遜運(yùn)營的核心
隨著亞馬遜全球開店項(xiàng)目的不斷擴(kuò)大,越來越多賣家進(jìn)入平臺,也意味著競爭愈發(fā)激烈。那么初入平臺的中小賣家應(yīng)該注意哪些問題呢?時(shí)寧這位“過來人”也支了幾招。
,運(yùn)營平臺必須了解其基本功能和規(guī)則,不能觸碰底線,比如說不能出售侵權(quán)產(chǎn)品,不能在文案中體現(xiàn)促銷類文字。圖片要求和上傳等基本功能也都要熟悉。
第二,產(chǎn)品是核心。亞馬遜平臺是公開的,客戶的留言也會共享給其他買家,所以高的好評率會促進(jìn)訂單的轉(zhuǎn)化,而產(chǎn)品質(zhì)量也決定了產(chǎn)品銷售的高度。另外,進(jìn)貨時(shí)如果能拿到足夠低的FOB價(jià)格,那么在貨源相同、其他固定運(yùn)營成本也相近的情況下,自己的價(jià)格優(yōu)勢才能保證。符合了“物美”和“價(jià)廉”,產(chǎn)品*后一環(huán)的“差異化”則更能脫穎而出。
“這里還涉及到一個產(chǎn)品品牌化的問題。當(dāng)你的產(chǎn)品做得足夠好,在亞馬遜平臺上是會被跟賣的,如果我們擁有自己的品牌,解決這個問題會更加方便;再者,在亞馬遜上我們的產(chǎn)品受到認(rèn)可之后,知名度和品牌價(jià)值都會提升,消費(fèi)者也更愿意優(yōu)先購買,這時(shí)我們的產(chǎn)品就有溢價(jià)的能力了,定價(jià)偏高也不會影響銷售,進(jìn)而保證了我們的利潤。所以對于亞馬遜賣家來說,品牌還是很重要的?!?/span>
第三,團(tuán)隊(duì)要有一定的推廣和運(yùn)營能力,這可以通過參加課程培訓(xùn)或是和其他賣家溝通交流來提升,產(chǎn)品流量一定程度上也影響產(chǎn)品銷量。
第四,新賣家在拿到BUY BOX之后,一定要重視亞馬遜平臺的SP付費(fèi)廣告,這對于促進(jìn)產(chǎn)品的銷售會有很大幫助。
亞馬遜電商注冊開店和運(yùn)營聯(lián)系王經(jīng)理
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