簡信CRM:2020年,企業(yè)如何加速發(fā)展?
2020年已至3月,疫情還未完全平復,但嚴重的疫情對2020年季度經濟發(fā)展造成的不利影響。在如此嚴峻的情勢下,企業(yè)怎么辦?
當下,選擇CRM客戶關系管理系統(tǒng),加入互聯網,以信息系統(tǒng)化的方式來促進企業(yè)的發(fā)展,已成為眾多企業(yè)管理者們應對外部嚴峻經濟形勢的。那么CRM是如何推動企業(yè)加快發(fā)展的?下面一起來看看。
1、充實企業(yè)資源
企業(yè)想擁有核心競爭力,就先要取得具備競爭力的資源,這之間的關系也是非常直接的,而重要的企業(yè)資源包括基礎設備、銷售網絡、知識產權、營銷戰(zhàn)略和客戶資源等這些無形的資源才是企業(yè)創(chuàng)造競爭的關鍵資源。
CRM系統(tǒng)擁有強大的信息管理的能力,可以將企業(yè)內外部信息數據,統(tǒng)一整合集成并存儲到系統(tǒng)平臺之上,形成一個包含海量信息的客戶數據庫,保證信息的完整,保護企業(yè)的利潤不受損失。
2、總結銷售方案
CRM除了完整地記錄客戶的所有信息,,還可以完整記錄銷售人員與客戶的每一次溝通交流,準確地掌握企業(yè)與各個客戶之間的互動聯系。
企業(yè)根據CRM客戶關系管理系統(tǒng)長期積累下來的的資料,可總結成功銷售案例的規(guī)律與方法,為企業(yè)實現標準化、規(guī)范化的銷售行為提供了最簡潔便利的渠道,幫助企業(yè)實現利潤的快速增長。
3、助力研發(fā)新產品
如今客戶的需求變化是多種多樣的,所以為了留住這些老客戶,研發(fā)新產品是很有必要的。CRM客戶關系管理系統(tǒng)能夠讓銷售人員了解客戶信息,以及整個銷售過程管理,從而可以根據其需求對其進行的服務,量身定制出客戶需求的解決方案。
CRM系統(tǒng)里提供的客戶資料、個性化需求等信息為企業(yè)研發(fā)新產品奠定了良好的基礎,只要認真分析、挖掘,就能找出客戶所需要的真正產品。
受疫情影響,部分行業(yè)企業(yè)面臨較大的生產經營壓力,如今復工潮來襲,企業(yè)當然都希望在保證的情況下加速發(fā)展。而借助CRM,可以讓企業(yè)在眾多競爭者中脫穎而出,在嚴峻的經濟形勢中占據“一席之地”,走得更快更遠。
簡信CRM專注CRM領域6年多,擁有眾多行業(yè)企業(yè)案例和解決方案,系統(tǒng)穩(wěn)定,支持私有化,支持自定義開發(fā),提供完善的售后服務支持。如您有興趣,不妨撥打電話400-0665-929來了解一下您行業(yè)內的CRM解決方案,免費體驗一下CRM系統(tǒng)吧!