寒冬已去,春光明媚,這個(gè)時(shí)候,瑞鼎鴻業(yè)各技術(shù)分隊(duì)成員已經(jīng)做好防護(hù)措施,佩戴完備的裝備,開(kāi)始了例行巡檢。
根據(jù)瑞鼎鴻業(yè)一貫的服務(wù)流程,在項(xiàng)目施工完成后,會(huì)提供定期的保修保障,即雨季、冬季前后至少一次上門(mén)回訪(fǎng),對(duì)施工的部位進(jìn)行檢修。項(xiàng)目所在地如遇大風(fēng)強(qiáng)降雨等特殊惡略天氣提前聯(lián)系甲方負(fù)責(zé)人,并派專(zhuān)人到場(chǎng)進(jìn)行防水維護(hù),屋面加固等防護(hù)措施。每次到場(chǎng)回訪(fǎng),由服務(wù)部準(zhǔn)備垃圾清理工具,針對(duì)屋面及天溝雜物進(jìn)行集中清理運(yùn)送下屋面,如果客戶(hù)有突發(fā)情況,撥打我們的應(yīng)急保修電話(huà),24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修。
在項(xiàng)目作業(yè)時(shí),我們的施工人員嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力爭(zhēng)將項(xiàng)目做好,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。隨著天氣、溫度等因素變化,不同地區(qū)不同材質(zhì)的屋頂會(huì)出現(xiàn)不同程度的變化。為了減少客觀(guān)因素帶來(lái)的損傷,使屋面以的狀態(tài)應(yīng)對(duì)各樣惡劣天氣的考驗(yàn),防止屋面出現(xiàn)不為人察覺(jué)的問(wèn)題,瑞鼎鴻業(yè)特別制定這樣的售后流程。
大量的工程案例證明,瑞鼎鴻業(yè)提供這個(gè)售后服務(wù)極為有效,能夠程度的減少磨損程度,預(yù)防屋頂出現(xiàn)問(wèn)題在惡劣天氣里造成財(cái)物損失,也能在惡劣天氣過(guò)后及時(shí)發(fā)現(xiàn)小問(wèn)題并解決掉,避免了問(wèn)題擴(kuò)大化。
為客戶(hù)考慮,提供高性?xún)r(jià)比服務(wù),一直是瑞鼎鴻業(yè)堅(jiān)持去做的事情,而且形成了規(guī)范的售后服務(wù)流程,一直做到今天,并會(huì)繼續(xù)做下去。我們堅(jiān)信,每一分用心,都會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn),獲得客戶(hù)的認(rèn)可。
追求,盡善盡美,瑞鼎鴻業(yè),一直在行動(dòng)!