服務流程:
一.電話咨詢:專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
二.電話報價:經電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬運﹝約1~2車﹞,可利用電話報價,一般為口頭協(xié)議,也可以簽定書面協(xié)議。
首先是電話咨詢,顧客應該先上網了解以下當地的搬家公司,從知名度,口碑,詳細介紹等幾個方面去了解,了解之后選擇一家搬家公司打電話咨詢,在這里給大家推薦日照順鑫搬家公司,搬家公司會在電話里初步了解搬家日期,搬家路線,搬家物品,是否有貴重物品,是否有物品需要包裝等。
其次是搬家價格,如果你的物品比較多,結構比較復雜,搬家公司會上門盤點物品,然后估價,給出一份詳細的報價表,來供你核實。如果是物品較少較簡單,那么可以初步電話溝通好價格,先達成一個口頭協(xié)議。
下一步就是簽訂合同,合同內容一般包括搬家地點,搬家的具體日期時間,搬家人員,車輛,物品數量,物品損壞丟失等的賠償金,如果有貴重物品,還要做風險評估,所交押金等都需要寫在合同內。
再次就是搬家運輸,搬家公司準時派車,搬家人員,車輛準時到達搬家地點。搬家現場要有管理人員進行監(jiān)督和管理,保證搬家過程井然有序,部分物品如果需要包裝的話也是要合理包裝,以免出現破損的情況,在搬家運輸過程中,搬家公司也會安排專人跟著,做到保價運輸。
一步,到達目的地之后,如果出現物品損壞丟失,客戶應當要求搬家公司進行賠償,在客戶確認物品完好無損之后要付費給搬家公司。
公司是一家專業(yè)搬家、辦公室、廠房搬遷、設備定位、勞務計時等綜合性服務!擁有大,中,小型貨車,并配有高質量的專業(yè)員工,受到廣大客戶的充分肯定和認同。公司本著服務于社會,共建文明日照的理念,為您提供稱心如意的綠色化服務。
公司專業(yè)培訓上崗的搬家公司員工,熟練掌握各項搬運知識及技巧,依托多年積累的服務經驗,為客戶提供優(yōu)質的服務。全天候市區(qū)通行,并實施24小時的全城服務、就近派車,確保快捷的完成工作。只要您需要,我們能幫您“搬”到。