需要進行設計溝通與規(guī)劃不論是經營者，還是裝飾設計公司，在設計展柜、貨架時都要進行充分地溝通各自的需求概念與目標。充分的溝通是設計展柜的必要前提，也是不可或缺的，沒有充分的溝通達成共識，展柜設計的獨創(chuàng)性、實用性、性、文化性、人本性就會產生缺憾。

雙方都要非常明確與確認展柜設計的意圖和特殊需求，以此建立設計構思共識。設計公司充分理解商家或某一品牌特征的內涵：即，企業(yè)文化：VI、CI、VIS；目標顧客行為、心理、偏好、職業(yè)等消費需求動因要素；產品的價格、風格、外觀、色彩、功能等，為展柜設計構思提供創(chuàng)意設計基礎

分析經營面積與要展示商品的數(shù)量關系。經營場地面積大小在各個商場往往具有不確定性，有時面積不是過大就是過小，面積太大又沒有足夠的花色品種充滿展示空間，面積過小使商品展示受到局限性。

評估展柜與通道走向、樓梯間、自動扶梯平面位置的硬件環(huán)境關系；評估展柜處于主通道邊還是次通道邊；評估展柜在整體賣場的位置類級，是否處于死角位置，目的是明確整體形象設計構思與創(chuàng)意，確定設計空間結構和視覺關注點。