保險和理賠：提供保險服務

●購買保險的包裹：

保險收費與賠償按思比特速遞“保險服務”介紹條款執(zhí)行。

●沒有投保的包裹：

貨件損壞、延誤、遺失部分托運貨運索賠從托運貨件送達后起的21個工作日內提出，未送達索賠,托運日起9個月內連同說明文件書面或者郵件形式遞交思比特速遞客服。

退件相關：提供退件服務

● 包裹未出中國被Fedex或者中國海關強制退回：

1、包裹未通過海關檢查或者海關認為包裹內物品不適合出口；

2、包裹為通過機場安檢，包裹內帶有航空禁止或者限制寄運的物品，而寄件人又不能提供相關證明文件；

以上原因被退回，客戶可以通過聯(lián)邦快遞客服電話查詢到退件原因；并且包裹一般需要1到2個工作日才能退回到思比特速遞包裹處理中心，退回后思比特客服可退還客戶運費但不退處理費；對于客戶寄運的部分違禁物品，思比特速遞將會根據(jù)實際情況做出相應的處理。

服務名稱：中國郵政大包 遞送范圍：全球

服務優(yōu)勢：費用-不計體積重量，無偏遠附加費，節(jié)約物流成本清關-清關能力強，享有海關、航空等優(yōu)先處理權-當日收件處理，次日直送機場郵政處理中心，發(fā)往目的地時效-全球派送，時效穩(wěn)定

服務簡介

中國郵政大包（又稱中國郵政航空大包）是思比特速遞（SBT）與中國郵政合作開展的又一項新業(yè)務。它是中國郵政國際普郵包裹三種服務方式中的航空運輸方式服務，可寄達全球200多個國家。對時效性要求不高而重量稍重的貨物，可選擇使用此方式發(fā)貨。

參考時效：10-15個工作日 上網時效：3個工作日

體積限制：

最小尺寸：最小邊長不小于24cm、寬不小于16cm

尺寸請查看：服務常見問題

價格資費：使用價格查詢功能計算

思比特運費是中國郵政航空大包公布價的9.5折；

附加費：無

跟蹤查詢：提供在線查詢

1.登陸中國郵政網/item/trace/itemTraceAction.doaction=Enter查詢；

2.使用網站包裹查詢功能；

3.包裹發(fā)出1個月，客戶未收到，可提交查詢，查詢期為3-6個月。

關稅相關：目的地國家進口可能產生關稅

各國家海關稅法規(guī)定不同； 收件人拒絕支付關稅，將由發(fā)件人承擔。

保險和理賠：提供保險服務

1.投保情況：

購買保險的包裹，收費與賠償按照“保險服務”條款執(zhí)行。

2.未投保情況

-申請時間：自交寄日起1-3個月內未收到包裹；

-賠償標準：如果郵包在郵寄過程中發(fā)生丟失，并經中國郵局確認，思比特速遞將提供賠償。按實際損失或申報價值賠償，但不得超過下列公式計算出來的總和： 400RMB/件+45RMB/KG。內件完全損毀而支付補償金時，按實際金額（折后價）退回所收郵費，但掛號費不退。平郵小包不接受查詢，不提供賠償服務。

備注：海關抽查，天氣等其他不可抗拒的因素造成丟失，思比特不承擔任何責任。

禁限寄物品：國際航空條款規(guī)定中限制的物品

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ARAMEX（中東專線）一級代理——深圳思比特貨運代理有限公司，我司專業(yè)代理ARAMEX（中東專線）快遞，密切與aramex（中東專線）公司合作，得到眾多外貿賣家的青睞。我司ARAMEX（中東專線）發(fā)往迪拜1kg低至85元，2kg低至150元，3-5天可以抵達客戶手中，貨物全程跟蹤，量大價格更優(yōu)惠。可以出帶電池產品，手機，紡織品等敏感貨。

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2、時效快，ARAMEX快遞正常時效3-5天能投遞

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4、aramex快遞中東地區(qū)無偏遠，能抵達中東任何一個角落

ARAMEX快遞包裹需注意事項：

1、單件重量不可以超過30kg，超過30kg需要分成多票貨走

2、單邊最長不可以超過158CM

3、長+（寬+高）*2不得大于274cm

4、單件申報價值不得超過USD50000

ARAMEX快遞價格：完全按aramex快遞公布價35折收貨，無任何其他費用和操作費

ARAMEX快遞時效：aramex快遞正常投遞時效為3-5天，絕大多數(shù)國家3天能投遞

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很期待與您的合作！