11月13日,消費(fèi)者協(xié)會(huì)從消費(fèi)者保護(hù)的角度,對(duì)即將實(shí)施的《電子商務(wù)法》進(jìn)行了解讀,再次確認(rèn)電商新規(guī),明年1月起將正式實(shí)施,消費(fèi)者無不拍手叫好:網(wǎng)上賣假貨的要涼涼!如果您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照還未辦理,注冊(cè)公司,個(gè)體戶,申請(qǐng)一般納稅人,進(jìn)出口權(quán),銀行開戶,食品經(jīng)營(yíng)許可證,請(qǐng)電聯(lián):13691727239Miss張,
微商、代購(gòu)均要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照
微信,可以稱得上如今用戶量的手機(jī)應(yīng)用,根據(jù)數(shù)據(jù),微信月活躍人數(shù)已經(jīng)達(dá)到10.58億人,刷朋友圈也慢慢成為人們的一個(gè)習(xí)慣,但是在這個(gè)過程中,人們也遇到了一些困擾,就是微商。
來自河北的小趙表示,她的朋友圈真是賣什么的都有,79包郵的耐克、129包郵的酷奇、220包郵的巴寶莉,還都是今年款,自己也表示很無奈,對(duì)方也是自己的朋友,如果刪掉對(duì)方也不太好,這起碼能確定是假貨,還有一些國(guó)外代購(gòu),價(jià)格并不便宜,買過面膜以后,發(fā)現(xiàn)跟自己之前專柜買的不一樣,再想找對(duì)方時(shí),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)聯(lián)系不上了。
令人欣慰的是,這次出臺(tái)的電商新規(guī),明確規(guī)定,無論是微商還是代購(gòu)均屬于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,而任何電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者都要依法辦理工商登記取得相關(guān)行政許可。
而從事代購(gòu)的微商還要有采購(gòu)國(guó)和中國(guó)雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照,這樣一來,消費(fèi)者再遇到假貨等問題的時(shí)候,就不怕找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人了。
禁止編造虛假評(píng)價(jià) 不得刪除真實(shí)評(píng)價(jià)
除了對(duì)微商的規(guī)定,新規(guī)做了很多針對(duì)電商平臺(tái)產(chǎn)生問題的規(guī)定。
有電商購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的朋友大多都會(huì)有查看評(píng)價(jià)的習(xí)慣,從某種程度上,評(píng)價(jià)是網(wǎng)購(gòu)的重要參考。新規(guī)對(duì)此規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評(píng)價(jià)制度,公示評(píng)價(jià)規(guī)則,為消費(fèi)者提供評(píng)價(jià)的途徑,并不得刪除消費(fèi)者的真實(shí)評(píng)價(jià)。
刷銷量、刷好評(píng)、刪差評(píng)等行為,嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者,損害消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)。新規(guī)還明確規(guī)定了懲罰制度,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者未為消費(fèi)者提供評(píng)價(jià)途徑或者擅自刪除消費(fèi)者評(píng)價(jià)的,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期整改,給予行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,處以五十萬元以下罰款。經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定,實(shí)施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,依照有關(guān)法律的規(guī)定處罰,如《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。
價(jià)格需統(tǒng)一 禁止利用大數(shù)據(jù)區(qū)別對(duì)待消費(fèi)者
很多消費(fèi)者曾反應(yīng),電商平臺(tái)利用大數(shù)據(jù),針對(duì)不同消費(fèi)者的習(xí)慣,區(qū)別對(duì)待,價(jià)格不一。
王先生反應(yīng)網(wǎng)約車平臺(tái),同是從家到父母家的距離,自己的手機(jī)和老婆的手機(jī)打車價(jià)格居然不一樣。
新法明確規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
當(dāng)前,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者積累了大量用戶個(gè)人信息、交易記錄等,并利用大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)人畫像,有目的地提供搜索結(jié)果,進(jìn)行營(yíng)銷。有些平臺(tái)甚至出現(xiàn)“大數(shù)據(jù)殺熟”的情況,引發(fā)公眾不滿。新規(guī)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者要一并提供非針對(duì)性選項(xiàng),保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)。不得隨意搭售 禁止提供默認(rèn)選項(xiàng)
消費(fèi)者通過一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂機(jī)票時(shí),在不知情的情況下,平臺(tái)默認(rèn)勾選航空保險(xiǎn)、酒店優(yōu)惠券等付費(fèi)項(xiàng)目,有損消費(fèi)者合法權(quán)益。此類經(jīng)營(yíng)模式在OTA企業(yè)普遍存在。中消協(xié)曾就此啟動(dòng)調(diào)查,敦促企業(yè)整改。
新法規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提醒消費(fèi)者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。
終于,有了正式的法律法規(guī)來規(guī)范電商經(jīng)營(yíng)者,那么在實(shí)施的過程中是否能真的順利呢?這需要我們一同見證與監(jiān)督,快去喊你朋友圈的微商:該辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照了!假貨,再見了!
如果您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照還未辦理,注冊(cè)公司,個(gè)體戶,申請(qǐng)一般納稅人,進(jìn)出口權(quán),銀行開戶,食品經(jīng)營(yíng)許可證,請(qǐng)電聯(lián):13691727239Miss張,
