消費者購買醫(yī)療產品的核心目的是滿足健康需求,重要的功能就是療效。醫(yī)療產品是系統(tǒng)解決健康需求的某一個問題。例如:產科的順產分娩產品就是整合一系列的服務通過陰道分娩的方式生育一個健康的寶寶?!吧粋€健康的寶寶”就是醫(yī)療產品的療效。因此,從本質上說,健康需求者購買的其實不是醫(yī)療產品本身,而是購買它的療效。
對于醫(yī)護人員來說,醫(yī)療器械產品的重要操作控制裝置要造型合理,符合人機工程,盡量方便他們的使用,同時醫(yī)療器械產品的操作與顯示裝置的相互匹配要合理,操作使用方便,照明的光線要柔和,亮度要適宜。而對于患者來說醫(yī)療器械的造型要盡量簡潔、生動,不要給人造成恐懼害怕的心理。
醫(yī)療儀器設備的情感設計要能夠使得醫(yī)療器械的使用價值、文化價值和審美價值真正融為一體,進而更加突出醫(yī)療儀器設備中的人性化含量,這是現代醫(yī)療工業(yè)發(fā)展的重要競爭力,是醫(yī)療企業(yè)競爭取勝的關鍵。新絲路設計通過“連接你和產品的故事”作為公司使命和發(fā)展方向,以“情感化設計”和“易用設計”為理論基礎,具備“好設計”的基本品質,提供讓生活更美好的解決方案。
醫(yī)療儀器設備設計,應當堅持三個基本的原則:即性原則、專用性原則與復雜性原則。當然,這些原則也給醫(yī)療儀器設備形成了冷冰冰的外表,醫(yī)療儀器設備設計師所要做的就是在這些基礎上給醫(yī)療儀器設備增加更多的人文關懷。