安徽池州龍門吊廠家是國內(nèi)大型的龍門吊廠家、架橋機廠家、門式起重機廠家，主要從事：單梁起重機、雙梁起重機、門式起重機、防爆系列起重機、路橋門機、架橋機、高速鐵路提梁機的制造與銷售。

安徽池州龍門吊出租廠家實施國際化3S銷售服務體系，針對售前、售中、售后制定了一系列周密、詳細的措施，讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)滿意的服務。

S1、售前服務：

①設立專門的銷售服務機構，派技術人員向貴方介紹我方的概況及產(chǎn)品特點，為貴方選擇次的產(chǎn)品提供決策信息。派專業(yè)技術人員以貴方的生產(chǎn)情況及廠房結構為依據(jù)，提供一套切實可行的起重機選型和安裝方案，供貴參考選擇。

② 通過投標活動，向貴方提供招標設備的性能特點、設計圖紙及各種參數(shù)。由工程師和授權業(yè)務經(jīng)理與貴方進行交流及商務談判，并隨時為貴方來我公司參觀考察提供食宿的便利。

S2、售中服務：

為防止用戶使用不當而造成不必要的損失，設備正常運行驗收后，公司將派相關技術人員到現(xiàn)場向用戶進行技術報務。派專業(yè)工程師負責在現(xiàn)場為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓，培訓內(nèi)容包括：設備正確操作使用知識；識別初級故障及必要的恢復方法；常見故障排除方法。

S3、售后服務：

我公司具有完善的售后服務體系，有遍布全國的服務網(wǎng)絡，且均設有售后服務網(wǎng)點及配件倉庫，設備如發(fā)生質(zhì)量問題，可接用戶通知后2小時內(nèi)給予答復，24小時內(nèi)派技術人員到達現(xiàn)場，及時解決問題。

安徽池州龍門吊銷售廠家售后服務的過程中，要耐心聆聽客戶的需求、從客戶的話語中聽出其想表達的真實含義、引導顧客出對策，在為客戶服務的過程中樹立企業(yè)形象，提升顧客滿意度。在出現(xiàn)售后危機時，應當做到耐心聆聽顧客問題，用于承認自身錯誤并積極提供解決方案。

公司網(wǎng)址：http://www.yxzyqc./

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