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醫(yī)院代掛號系統(tǒng)是指醫(yī)院利用固定電話，網(wǎng)站，手機，短信等渠道方便患者預(yù)約看病所用系統(tǒng)。

醫(yī)院提供有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險。當(dāng)前，國內(nèi)有許多實施代掛號服務(wù)的醫(yī)院，以及從事相關(guān)服務(wù)的公司。

可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上代掛號、電話人工代掛號、電話自助語音與手機代掛號。天津三家醫(yī)院小馬代跑腿掛號服務(wù)是天津醫(yī)院的預(yù)約掛號服務(wù)機構(gòu)，可通過依據(jù)患者療效點評，篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預(yù)約，首次預(yù)約須通過實名登記。