計費說明：

1.頭程運費包含出口清關(guān)、中港運輸、航空落地費用。

2.尾程派送費都以kg進位并計費，1.3以上算2KG,2.3以上算3KG,以此類推，例如：1.2KG到雅加達，1.2KG小于1.3KG，按1KG計費，尾程派送費則為1*5.5元=5.5元。

3.限制要求：單個包裹長+寬+高之和超過150CM加收50%派送費，重量只接受30KG以內(nèi)；

4.同一個收貨人當天包裹總價值超過3USD時需繳稅，稅金金額以海關(guān)繳稅單據(jù)為準。

5.普貨：無仿牌、無帶電、無帶磁、無液體、無粉末、無顆粒、無膏狀等純普通貨物；

特貨：帶電或配套電池產(chǎn)品、敏感貨物等；

末端派送說明：

1）關(guān)于末端派送：免費派送兩次，對于次派送失敗的貨物，我們將與客戶聯(lián)系，如果未收到任何反饋，隔天將進行第二次派送；

2）途中改派：包裹已經(jīng)下單及貼好面單后，即不支持在途更改地址；

3）退件改派：被拒收或者需要更改地址重新派送的包裹，需要先退回到海外倉，再重新下單轉(zhuǎn)寄，會根據(jù)新的派送地址加收派送費；

4）客戶拒收件和退件按照原派送費用標準收取退貨費。

代收貨款說明：

1）代收貨款（COD）業(yè)務(wù)要符合末端國家的快件承運范圍。

2）代收貨款服務(wù)費用：代收貨款服務(wù)費用按單票代收貨款總金額的3.2%收取。

3）代收貨款返款周期：按合同約定周期結(jié)算；

4）代收貨款金額結(jié)算以系統(tǒng)數(shù)據(jù)核算；

5）結(jié)算匯率按印尼央行當天的美元賣出價結(jié)算。

理賠說明：

1）頭程運輸及清關(guān)過程中，出現(xiàn)的遺失或損毀，賠償申報價值*60%，不超過300人民幣；

2）尾程派送中，出現(xiàn)的遺失或損毀，沒有買，按照尾程運費5倍和代收貨款取小值賠償，不超過200元；

如客戶貨值較高建議購買，費：千分之五（收費1元/票），丟失賠償按公司賠償標準（免10%）

特別申明以下情況不受理賠償：

a. 如因侵權(quán)問題，我司不承擔任何責任并且保留追究發(fā)件人因此帶來對我司的損失的賠償；

b. 如貨物沒有按照實際價值申報、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、當?shù)亟惯M口等原因而導致的海關(guān)扣貨，此情況不在賠償范圍之內(nèi)；

c. 如因客戶貨物本身質(zhì)量問題以及涉及到具體的認證問題等，均不受理賠償；

d. 在運輸過程中如遇到不可抗力因素引起的總體時效延誤，均不受理賠償。一旦交付貨物即默認本條款規(guī)則；

e. 包裹送達后由非收件人本人代簽收的，即為妥投完成，服務(wù)終止，若是丟包，概不受理。

禁止轉(zhuǎn)運物品：

1）危險品，化學藥品，易燃易爆物，放射性物質(zhì)，易腐有機物，以及國家禁止出口或者目的國禁止進口的產(chǎn)品。

2），麻醉劑以及。

3）武器，刀具，以及其他尖的或者鋒利的物品。

4）活體動物或者寄生物

5）與良好道德以及公眾秩序相悖的包裹 。

6）非法形式進出口，流通，，使用和所有的包裹。

7）因其形狀，性質(zhì)以及包裝方式可能給其他人帶來威脅或者會損害的包裹。

8）無記名有價，錢幣，珠寶以及其他貴重物品。

9）違反法律的包裹或者會對其他特殊法律法規(guī)造成侵害的包裹。

10）粉沫、液體、藥品等。

11）仿牌產(chǎn)品

12) 宗教書籍 、性用品