對(duì)長(zhǎng)期庫(kù)存物品的有效管理要從如下兩個(gè)方面下手:
.一是要加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),確保這類物品不會(huì)因貯存而性能下降;
.二是要積極采取措施,想辦法盡早處理、利用這類物品。
盡管管理庫(kù)存如此重要,但有近一半的小型企業(yè)沒(méi)辦法查詢庫(kù)存。庫(kù)存的查詢、計(jì)量和預(yù)測(cè)應(yīng)該要放在首位,甚至要放在客戶服務(wù)前,畢竟這關(guān)乎訂單履行,如果庫(kù)存管理混亂或很難查詢的話,就很難及時(shí)履行客戶訂單,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)造成很大的影響。
關(guān)注庫(kù)存周期還能讓賣(mài)家做出前瞻性決策。受歡迎的產(chǎn)品庫(kù)存周轉(zhuǎn)一般很快,因此可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)的銷售情況和之前的庫(kù)存周期指標(biāo),為未來(lái)采購(gòu)做出明智決策。根據(jù)庫(kù)存數(shù)據(jù)做采購(gòu)可以幫助賣(mài)家更好地確保暢銷產(chǎn)品總有庫(kù)存,消費(fèi)者總是能買(mǎi)到產(chǎn)品,從而提高銷售額并帶來(lái)更多的客戶。
如果銷售的產(chǎn)品是保健、美容、服裝及家居用品,那企業(yè)要將自己的庫(kù)存管理指標(biāo)同行業(yè)指標(biāo)做對(duì)比。如果庫(kù)存表現(xiàn)由于缺乏競(jìng)爭(zhēng)力而下降,就要重新規(guī)劃流程、重新評(píng)估合作伙伴并推出新的改善策略。公司的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)取決于果斷的措施,這些操作決策都將影響品牌用戶的體驗(yàn)。