巨翼國際快遞發(fā)貨流程：
中國作為目前全球第二大跨境電商出口大國，經(jīng)濟的增長也促進了更多外貿(mào)人
員的加入跨境淘金的行列，新人可能不知道國際快遞的一個重要性，國際物流的一個復雜性也決定了，跟物流公司合作是不能隨便的，國際快遞經(jīng)過這么多年的發(fā)展，已已經(jīng)有相對完善的流程，
1、選擇合適、正確的快遞承運商
目前主流品牌國際快遞有：DHL、TNT、FEDEX、UPS，統(tǒng)稱四大，DHL、TNT
寄歐洲、東南亞、澳洲有優(yōu)勢，UPS、FEDEX寄美洲是優(yōu)勢。
2、咨詢與詢價
聯(lián)系快遞客服后，客服根據(jù)您快遞物品重量、體積（長*寬*高）、到達國家、
物品類別等信息，會幫您選擇適合、性價比的運輸方式供您參考；
3、確認下單發(fā)貨
確定快遞公司合作后，可以通過在線咨詢或者電話聯(lián)系，咨詢確認，獲取對方
地址，聯(lián)系您當?shù)氐膰鴥瓤爝f公司（任何一家都可以）把包裹發(fā)給國際快遞公
司。
注：因為倉庫包裹量太多，記得把單號和哪家的快遞信息發(fā)給接待您的業(yè)務
員。方便發(fā)往國外時幫您及時快速找到您的包裹。
4、整理代發(fā)
發(fā)貨之前您把要寄到國外的地址、姓名、聯(lián)系方式都告訴服務您的客服，他們
會給您填寫面單信息，申報名稱和清關資料。一般的快遞公司也可以給您免費
提供集運合并、整理分類、拍照點數(shù)等服務。
5、入倉操作
貨物到達快遞公司，我們會簽收掃描入倉庫。是否發(fā)貨，聯(lián)系接待您的業(yè)務員
即可。
6、正常寄運
需要寄的快遞準備好了，直接聯(lián)系選擇的快遞公司，預約好時間上門取件，需
要準備的東西有：快遞單（快遞公司會提供） 形式發(fā)票（需要描述所寄貨物
的信息，包括：品名HSCODE、材質、用途以及對應的收發(fā)件公司信息等）
正常貨物超過5箱還需要提供裝箱單
7：報關、清關、派送
正常快遞公司收到貨后會向當?shù)睾ｊP報關再安排航班轉運到對應目的國，航班
抵達目的國后，快遞公司在目的國向海關進行貨物清關，清關后再安排派送
8.國際運輸
收到您信息后，快遞公司一般當天就派送代發(fā)，貨物在2-7天就到達所有目的
地。業(yè)務員會把國際快遞的單號給您，一起追蹤物流信息，客服也會及時把信
息反饋給您的。
9、簽收
收件人及時簽收，反饋告知寄件人，整個流程完成。如果次沒簽收到，請
及時聯(lián)系客服，等待第二次簽收即可。在國外，很少有人會代簽收。
大電池單個重量不超5KG,超功率需貼至低于100WH以下標識
內盒包裝：每個電池需獨立絕緣（無需盒中盒，深圳TNT除外），功率小于2.7W: 2.5KG/內盒,10KG/箱；功率大于2.7W的2PCS/內盒;不可超2PCS/內盒，包括手機電池。
參數(shù)標簽:可以沒有型號（型號可以在發(fā)票上說明），必須有容量（電壓，電流）
防火標簽：要貼防火標簽（鋰金屬、鋰電池），干電池除外，防火標要求: 不可折疊,標準大尺寸為:74MM*105MM 標準小尺寸：60MM*40MM
外箱包裝：單件不超10KG，硬朗干凈，不允許包裹袋，文件封類，不可割掉紙箱耳朵，不使用有色膠帶、貨物外箱不可有危險物品標識（航空標識1-9類危險標識）。干電池與鋰電池不可以混裝一箱，電池和普貨不能混裝一箱
不恰當?shù)陌b材料
1) 使用帶子、繩索或膠帶進行纏繞的商品包裝。拆除帶子、繩索，附加氣泡膜、 包裝箱等。
2) 重復使用之盒子或箱子。必須去除包裝外側所有標簽、號碼、地址信息及一 切有可能影響操作人員識別的粘貼物品和信息。
3) 易破損的材料。如保麗龍、塑料、編織袋等。
4) 公文包、行李袋、行李箱等。不接受公文包、行李袋作為外包裝的貨物。
5) 強度不足的包裝。不接受客戶使用有壓垮痕跡、有破洞及有油漬、水漬的使 用過的箱子（不影響簽收）對貨物進行包裝，以及受潮或強度不夠的瓦楞紙 箱。
6) 商品包裝。商品包裝不能直接作為運輸包裝。
7) 打包帶。使用不帶鐵箍的打包帶，入庫時需拆箱去除，非重貨無需附加。
8) 木質包裝。此類貨物入異常，拆箱后無法還原，需確認去除、無需拆箱并提 供必要的證明等。
9） 任何報刊、報紙、宣傳海報等不能作為外包裝。
退件問題
以下情況導致包裹被DHL退回至寄件人，從目的地國退回所產(chǎn)生的運費將由寄件人承擔，以DHL賬單為準。
-地址不正確導致派送不成功，在DHL規(guī)定的期限內未提供處理意見；
-收件人拒絕簽收包裹，并且超出DHL快遞終的處理時效；
-包裹內物品屬于目的國海關禁止或者禁止進口的物品；
-包裹未能于當?shù)睾ｊP規(guī)定的時間內完成清關，被當?shù)睾ｊP強制退回；
-其它因寄件人或者收件人原因造成的包裹被退回的情況；