如果你認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計師是把解決方案弄好看的人，那你得再想想。產(chǎn)品設(shè)計師需要識別、調(diào)查和驗(yàn)證問題，并終制定、設(shè)計、測試和發(fā)布解決方案。
向產(chǎn)品設(shè)計師展示一個解決方案的話，他/她會告訴你哪里有問題。
向產(chǎn)品設(shè)計師提出一個問題，她會找到分析師并收集現(xiàn)有的用戶說數(shù)據(jù)。她會根據(jù)業(yè)務(wù)的每個方面組建一個跨職能團(tuán)隊，盡可能多地集思廣益。然后，她會與用研人員討論并制定用戶測試計劃。她會工作到很晚，制作一個又一個線框圖，探索更多的可能性。她會把有創(chuàng)意的原型放在一起，并把它們放在用戶面前以便快速驗(yàn)證。
接著，她會提供幾個已經(jīng)完全成型的方案，這些方案可以完美地解決手頭的問題。同時，還有AB測試的明確方案（何時、怎么做、做什么），以及終的發(fā)布計劃。她會始終支持開發(fā)人員。她會和市場團(tuán)隊協(xié)作，以保證和產(chǎn)品保持一致。在產(chǎn)品的個版本上線后很長時間，她會一直關(guān)注產(chǎn)品，跟進(jìn)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，繼續(xù)驗(yàn)證設(shè)計。
一個產(chǎn)品設(shè)計師會一直設(shè)計解決方案，直到問題變化。
市場團(tuán)隊根據(jù)你的信息，開始做廣告、多方溝通，為你帶來了各種用戶。這時如果你的產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)你的品牌承諾，那么用戶將會離你而去。相信我，這是真理。
業(yè)務(wù)依賴于產(chǎn)品設(shè)計師對產(chǎn)品的管理。品牌承諾和產(chǎn)品交付之間的差異終會導(dǎo)致業(yè)務(wù)的失敗。這就意味著你的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊需要和市場團(tuán)隊密切合作，并了解他們所做的工作。
歸根結(jié)底，我們主流觀念里的工業(yè)設(shè)計跟國際上的家伙們玩的根本不是一個東西，工業(yè)設(shè)計必須是一個系統(tǒng)，絕不僅僅是裝飾，需要從初的調(diào)研，分析人的需求，產(chǎn)品的潛在存在方式，根據(jù)工藝成本以及結(jié)構(gòu)，人機(jī)工程，人群習(xí)慣的考慮，綜合設(shè)計方案解決，再到后續(xù)生產(chǎn)控制跟進(jìn)，包裝以及平面標(biāo)識，宣傳方案，售后跟蹤反饋。
產(chǎn)品形式的審美創(chuàng)造，以功能為取向原則，產(chǎn)品精神功能的發(fā)揮有助于整體產(chǎn)品目的性和實(shí)用功能的實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品依隨其功能還會表現(xiàn)出不同的自由度，如機(jī)械設(shè)備、家用電器等的自由度相對較小，以審美功能為主的日用品和裝飾品在形式上的自由度。但是，形式自由度的大小與產(chǎn)品是否具有較好的形式美感并無多大直接關(guān)系。如電鉆、電扇的葉片這類經(jīng)過計算設(shè)計出來的純技術(shù)產(chǎn)品或配件，更多體現(xiàn)了理性和客觀的物質(zhì)存在，沒有給形式設(shè)計留下多少余地，但仍可以顯示出一定的功能美和形式美。
