呼叫器系統(tǒng)的構成通常分為兩部分：一部分是呼叫器，信息發(fā)射端，一部分是接收器，信息接收端。一套完整的呼叫系統(tǒng)必須有這兩部分的組成。

呼叫系統(tǒng)可以實現一對一、一對多、多對一的呼叫，可以移動接收呼叫信息，工作更加有針對性，不需要包間門口站崗待命、不需要大廳巡視等待服務請求，所以每個服務員的工作效率提高了，需要的人員減少了。

如：中餐廳的包間要想保服務響應的及時性，就必須每個包間配一個服務員，用咖啡廳專用呼叫器后，在不影響服務質量的前提下，每個服務員可以管理3－5個包間。

提高服務響應速度；——可以保證隨叫隨到。

客人叫服務的程序更加簡單；——只需輕輕一按即可，無需四處尋找、喊叫、揮手等，客人不會有叫服務沒人理的尷尬。