用戶管理系統(tǒng)
用戶管理系統(tǒng)是DTH系統(tǒng)的心臟，主要完成下列功能：
A. 登記和管理用戶資料。
B. 購買和包裝節(jié)目。
C. 制定節(jié)目記費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶進(jìn)行收費(fèi)。
D. 市場預(yù)測和營銷。
用戶管理系統(tǒng)主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題，提供多種客戶服務(wù)的Call Center構(gòu)成。
先定方位角,后定仰角，再調(diào)極化角.Ku波段天線幾乎都是偏饋天線，其調(diào)星不如C波段衛(wèi)星電視天線直觀，尤其是仰角，不能照抄照搬數(shù)據(jù)，而是有一差值，在接收低仰角衛(wèi)星時(shí)，甚至鍋面垂直地面或負(fù)于地面，而在C波段調(diào)星時(shí)則是不可能的情況，而不同廠家的天線這一差值往往也不相同，可相差20°左右.故先定方位角，然后上下調(diào)整仰角，當(dāng)然一定要慢，要有耐心.捕捉到信號后再細(xì)調(diào)方位角和仰角，后調(diào)極化角.Ku波段的極化角與C波段極化角相差90°，這一點(diǎn)也是大家要注意的.一旦一顆衛(wèi)星找到后，便可實(shí)測其仰角，然后根據(jù)與其他衛(wèi)星仰角的差值，將其換算成直觀、實(shí)用的Ku仰角，以利快速調(diào)星.Ku波段調(diào)星還要注意雨衰問題，因在高緯度或接收低仰角的衛(wèi)星時(shí)，高頻頭蓋方向均是向上的，遇到陰雨天，蓋上的水滴或霧都會引起信號衰減，甚至信號中斷，為避免此情況，可將其倒裝，效果是一樣的，此時(shí)仰角增高，可以有效避免雨衰.
選擇所需要的電視信號，抑制外界的干擾
在空間中傳輸?shù)母哳l電磁波是很多的。各個(gè)不同電視臺的位置、節(jié)目內(nèi)容和載波頻率都不同，它們發(fā)出的電磁波都可能在天線導(dǎo)體上感應(yīng)出感應(yīng)電流，但由于天線對不同方向、不同頻率電磁波的接收本領(lǐng)不同，我們就可以利用這個(gè)特性，通過選擇不同特性的電視天線來接收特定方向、特定頻道的電視信號，而壓低其它電視信號在導(dǎo)體上產(chǎn)生的感應(yīng)電流。同時(shí)，對來自電離層的天電干擾、其它無線電波的干擾、工業(yè)干擾，以及電視信號被反射而造成的重影干擾等都有一定的抑制作用。
電視接收天線一般都是線天線(衛(wèi)星接收天線是面天線)，按接收高頻信號的頻率范圍可分為VHF天線、UHF天線和全頻道天線；按接收天線的頻帶寬度分為單頻道天線和頻段天線；按其結(jié)構(gòu)可分為引向天線、環(huán)形天線、魚骨天線、對數(shù)周期天線等。
