要患者的姓名和身份證有什么用?
患者身份證和患者信息是取號的必要憑證。
為規(guī)范號源管理,預(yù)約掛號系統(tǒng)采用“實(shí)名制”掛號,用戶在通過網(wǎng)站預(yù)約時,須提供“患者本人”的身份證號、患者姓名和“預(yù)約手機(jī)號碼”信息。
取號時需要準(zhǔn)備哪些憑證?
就診當(dāng)日取號時,復(fù)診患者憑就診卡至該院的掛號收費(fèi)處刷卡,若預(yù)約手機(jī)號碼與就診卡內(nèi)登記的號碼一致, 醫(yī)院計算機(jī)系統(tǒng)將自動取得預(yù)約號并打印掛號單, 若不一致, 需要病人將預(yù)約手機(jī)號碼報給掛號處, 系統(tǒng)判斷預(yù)約手機(jī)號碼、病人姓名均一致后方可成功取號。
停診安排
若您預(yù)約的專家停診,將自動取消您的預(yù)約,并將通過短信通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時因開會、調(diào)崗或出差等特殊原因停診,醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排同等級別專家出診(本次服務(wù)不再收取任何費(fèi)用)。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請諒解。
預(yù)約成功后,患者須在就診當(dāng)日,按照取號時間的規(guī)定(取號時間參見“電話預(yù)約掛號”第6項(xiàng)),憑身份證(軍官證)原件前往14、15窗口領(lǐng)取,逾時未取視為自動放棄,不予補(bǔ)辦。前來取號的患者信息中姓名或身份證號任意一項(xiàng)與登記信息不符,均視為無效預(yù)約,不予取號。