中級(jí)保姆
星級(jí)指數(shù)增加一級(jí)，其自身?xiàng)l件也翻了一番。中級(jí)保姆一般具有小學(xué)文化，經(jīng)過了較系統(tǒng)的6個(gè)月培訓(xùn)或者已經(jīng)積累了至少半年的家政實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，可以提供住家的24小時(shí)服務(wù)。
服務(wù)技能：能熟練使用并維護(hù)家用電器；衣物洗燙的工作；制作家常飯菜；按用戶的需要采購必備的生活用品并記好賬目；能陪護(hù)兒童、老人、病人外出，并能處理有關(guān)事宜；可以獨(dú)立完成寵物、花鳥蟲魚的養(yǎng)護(hù)；協(xié)助家庭安排日常生活。
高級(jí)保姆
就一般的服務(wù)項(xiàng)目而言，高級(jí)保姆已經(jīng)達(dá)到了游刃有余的境界，她們通常具有初中和高中文化程度，并且經(jīng)過了1年以上系統(tǒng)的理論培訓(xùn)與技能培訓(xùn)或者在崗工作1年半以上。
服務(wù)技能：熟悉全部家務(wù)工作程序；能核算并管理好家庭日常開支，帳目明確、手續(xù)齊全；會(huì)科學(xué)合理地照顧老人、孩子和病人；可以教育和輔導(dǎo)兒童的學(xué)習(xí)；擅長中、西餐烹飪，會(huì)合理搭配營養(yǎng)膳食；獨(dú)立完成家中寵物、花鳥魚蟲的養(yǎng)護(hù)；協(xié)助家庭安排日常生活；妥善安排家中的日常維修。
依專長的不同而不同。擅長月子護(hù)理的特級(jí)保姆照顧母嬰的經(jīng)驗(yàn)十分豐富，對(duì)于經(jīng)濟(jì)寬裕的家庭來說，為了兩位重量級(jí)人物的和健康，花這筆錢還是十分值得的。同樣，把一位保健護(hù)理的專家型保姆請(qǐng)進(jìn)家專門照料年邁的老人，對(duì)條件較好的家庭，仍然是性價(jià)比較高的，她們對(duì)老人的精心呵護(hù)可以讓工作繁忙又想盡孝道的兒女在外奔波時(shí)心里踏實(shí)許多。而那些能充當(dāng)生活秘書的保姆則非常適合于文化程度較高的高級(jí)白領(lǐng)家庭。
負(fù)責(zé)為雇主準(zhǔn)備一日三餐，準(zhǔn)備菜品時(shí)應(yīng)尊重雇主意見，確保葷素搭配，營養(yǎng)均衡;
采購菜品及日常用品時(shí)應(yīng)遵循物美價(jià)廉原則，收好單據(jù)及時(shí)記賬;
負(fù)責(zé)雇主家庭日常清潔,發(fā)現(xiàn)臟污及時(shí)處理，保持雇主家庭衛(wèi)生，每周進(jìn)行1至2次大掃除;每日處理生活垃圾;