京東E卡有效期為“自之日起36個月”；京東E卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計息、不可修改密碼。購買后需要妥善保管卡號及密碼。

京東E卡只能單獨下單購買（即不能與其他商品同時下單購買），且不能使用優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡進行購買。

京東E卡僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者商品編號為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購、虛擬產(chǎn)品、部分團購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內）。

使用京東E卡購買的商品發(fā)生退貨時，所支付資金會自動退回到卡內。

京東E卡已支持在京東商城的移動端使用（安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客戶端暫不支持使用）。客戶需要妥善保管好您的京東E卡，如因個人原因發(fā)生丟失，被盜，被騙等，京東免責。

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