預(yù)約掛號(hào)是各地近年來(lái)開(kāi)展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù),旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)“實(shí)名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
如果患者需要到醫(yī)院就診,但是自己不會(huì)在網(wǎng)上掛號(hào),是可以找家屬等人幫助的,所以網(wǎng)上能幫別人掛號(hào)。
有好多人可能在生病時(shí)不能自己在網(wǎng)上掛號(hào),比如老人可能對(duì)手機(jī)、電腦等電子設(shè)備不熟悉,所以不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上操作;而小孩沒(méi)有足夠的人事能力,生病后也不能自行在網(wǎng)上掛號(hào);或者患者的病情影響了活動(dòng)功能,也不能自己在網(wǎng)上掛號(hào)。以上這些患者就可以讓家屬或者其他人幫助下在網(wǎng)上掛號(hào),網(wǎng)上掛號(hào)可以節(jié)約患者的時(shí)間和精力,避免沒(méi)有效率的往醫(yī)院跑。
如果患者進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差,可能會(huì)導(dǎo)致患者點(diǎn)了預(yù)約掛號(hào)后仍然沒(méi)有掛上號(hào)的情況,所以會(huì)導(dǎo)致預(yù)約不了。還有一種比較特殊的情況是想掛的號(hào)其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有了,但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致預(yù)約掛號(hào)的頁(yè)面顯示還可以預(yù)約,此種情況也是預(yù)約不了的。建議患者更換信號(hào)比較好、網(wǎng)速比較快的網(wǎng)絡(luò),可以盡量避免此種問(wèn)題。如果醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)上掛號(hào)時(shí)預(yù)約不了,此種情況比較少見(jiàn)?;颊咦约菏墙鉀Q不了這個(gè)問(wèn)題的,此時(shí)只能到醫(yī)院門(mén)診進(jìn)行咨詢(xún)、掛號(hào)。
北京三甲醫(yī)院掛號(hào)代跑腿為解除廣大群眾掛號(hào)困難,免去大家進(jìn)京就醫(yī)之苦,為節(jié)約患者在北京醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)排隊(duì)等候的時(shí)間,特開(kāi)通北京三甲醫(yī)院代掛號(hào)服務(wù),預(yù)約北京三甲醫(yī)院的專(zhuān)家和以下醫(yī)院掛號(hào)。