ISO認證的分類
1. ISO 9001:質量管理體系認證,旨在確保組織的產品和服務質量符合客戶和國際標準要求。
2. ISO 14001:環(huán)境管理體系認證,旨在幫助組織有效管理環(huán)境,降低對環(huán)境的影響。
3. ISO 45001:職業(yè)健康管理體系認證,旨在確保組織為員工提供的工作環(huán)境。
申請三體系認證須具備以下基本條件:
具備獨立的法人資格或經(jīng)獨立的法人授權的組織;
按照所申請體系標準的要求建立文件化的管理體系;
已經(jīng)按照文件化的體系運行三個月以上,并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內部質量體系審核。
認證一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。ISO/IEC指南2:1986中對“認證”的定義是:“由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產品或服務符合特定標準或規(guī)范性文件的活動?!迸e例來說,對方(供方或賣方)生產的產品甲,第二方(需方或買方)無法判定其品質是否合格,而由第三方來判定。第三方既要對方負責,又要對第二方負責,不偏不倚,出具的證明要能獲得雙方的信任,這樣的活動就叫做“認證”。這就是說,第三方的認證活動必須公開、公正、公平,才能有效。這就要求第三方必須有的權力和威信,必須獨立于方和第二方之外,必須與方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟上的利害關系,或者有同等的利害關系,或者有維護雙方權益的義務和責任,才能獲得雙方的充分信任。那么,這個第三方的角色應該由誰來擔當呢?顯然,非國家或政府莫屬。由國家或政府的機關直接擔任這個角色,或者由國家或政府認可的組織去擔任這個角色,這樣的機關或組織就叫做“認證機構”。
配合
1.企業(yè)應按咨詢機構要求提供適宜的資源;
2.企業(yè)應以提高自身管理運作為出發(fā)點對待質量體系認證工作;
3.企業(yè)各級人員應通力配合咨詢機構的咨詢活動;
4.在咨詢過程中,企業(yè)不宜對組織機構和管理模式作重大調整;
5.雙方嚴格執(zhí)行經(jīng)充分協(xié)商的認證咨詢工作計劃。