陪診服務流程: 就診預約:患者可通過電話、網(wǎng)絡或線下預約方式預約陪診服務。 服務確認:預約成功后,陪診人員與患者取得聯(lián)系,確認就診時間、地點等信息。 就診陪同:在約定時間,陪診人員提前到達就診地點,陪同患者就診。 協(xié)助辦理手續(xù):陪診人員協(xié)助患者辦理掛號、繳費、檢查等相關手續(xù)。 就診引導:根據(jù)患者病情,陪診人員引導患者至相應科室和診室。 解答疑問:陪診人員解答患者在就診過程中產(chǎn)生的疑問。 關注病情:陪診人員關注患者就診過程,確保患者得到妥善照顧。 就診結束:陪診人員協(xié)助患者整理物品,送別患者。
宣武醫(yī)院全體員工愿秉承“守正創(chuàng)新,知行合一”的理念,肩負起新時期首都醫(yī)藥衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展主力軍的重任,不忘初心、只爭朝夕,努力打造健康轉化創(chuàng)新、智慧便捷、人文教育型醫(yī)院,為把醫(yī)院建設成為“人民滿意的學院型醫(yī)院和現(xiàn)代化醫(yī)學中心” 而奮斗。
醫(yī)院的陪診服務要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅,就醫(yī)過程的便利,有利于疾病的康復。 醫(yī)院的陪診人員工作責任重大,綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問候,可以消 除患者及家屬初來醫(yī)院的茫然,使之感覺到親切和溫暖。 北京宣武醫(yī)院幫幫就醫(yī)陪診代掛號服務,為您保駕護航!
陪診服務可以合理引導患者就診,避免患者在醫(yī)院內(nèi)亂走、聚集等情況出現(xiàn),有助于維持醫(yī)院整體的就醫(yī)秩序。
促進醫(yī)療資源合理利用:陪診服務提高了患者就醫(yī)效率,使得醫(yī)院的醫(yī)療資源(如醫(yī)生的診療時間、檢查設備的使用等)能夠被合理地利用,避免資源浪費。