展品防護(hù)需求
防紫外線(xiàn):玻璃需具備 UV 過(guò)濾功能(紫外線(xiàn)透過(guò)率≤1%),可選擇夾膠 Low-E 玻璃或貼防紫外線(xiàn)膜。
防震抗沖擊:高價(jià)值展品需柜體結(jié)構(gòu)穩(wěn)固(鋼架結(jié)構(gòu)承重≥200kg),底部可加裝減震墊,玻璃需通過(guò)抗撞擊測(cè)試(如 1kg 鋼球從 1m 高度墜落不碎裂)。
質(zhì)保范圍界定
免費(fèi)維修場(chǎng)景:
正常使用下的部件故障(如恒溫系統(tǒng)失靈、玻璃自然碎裂);
安裝調(diào)試后 1 個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)的密封性問(wèn)題(如柜體漏風(fēng)、濕度波動(dòng)超標(biāo)準(zhǔn))。
付費(fèi)維修場(chǎng)景:
人為損壞(如搬運(yùn)碰撞導(dǎo)致玻璃破裂);
未按廠(chǎng)商要求操作(如擅自改裝電路、使用非指定清潔劑)。
定期維護(hù)服務(wù)
強(qiáng)制性保養(yǎng)計(jì)劃:
每年 1 次免費(fèi)上門(mén)校準(zhǔn)(恒溫恒濕精度、傳感器靈敏度);
每季度提供遠(yuǎn)程系統(tǒng)健康監(jiān)測(cè)(通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)模塊查看設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù))。
維護(hù)記錄留存:
廠(chǎng)商需提供每次維護(hù)的紙質(zhì)報(bào)告(含溫濕度校準(zhǔn)數(shù)據(jù)、部件損耗情況),作為質(zhì)保期內(nèi)的維權(quán)憑證。
專(zhuān)業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)資質(zhì)
要求廠(chǎng)商提供:
安裝工程師需持有 “博物館展柜安裝認(rèn)證”(如中國(guó)博物館協(xié)會(huì)頒發(fā)的資質(zhì)證書(shū));
安裝完成后需提供《氣密性檢測(cè)報(bào)告》(泄漏率≤0.5%/24h)、《承重測(cè)試報(bào)告》(柜體加載 200kg 持續(xù) 48 小時(shí)無(wú)變形)。
