常見故障排查
問題現(xiàn)象 可能原因 解決方法
無信號強度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜
信號強度正常，質(zhì)量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯誤 重新調(diào)整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調(diào)整高頻頭極化角
頻道卡頓或黑屏 信號干擾、接收機參數(shù)錯誤 檢查附近是否有強電磁干擾，重新輸入正確的衛(wèi)星參數(shù)（如下行頻率、符號率）
設備無法開機 電源適配器故障或接收機損壞 更換電源適配器，聯(lián)系售后維修接收機
進階建議
若需接收高清信號，建議使用直徑≥0.75 米的偏饋天線 + DVB-S2 高清接收機；
多臺電視共享信號時，可安裝功分器（一進多出），但需注意信號衰減問題（建議不超過 4 臺）。
衛(wèi)星電視安裝的核心在于 “合法審批、尋星、規(guī)范布線”。若缺乏安裝經(jīng)驗，建議聯(lián)系廣電部門指定的服務商操作，避免因操作不當導致隱患或違規(guī)風險。如需自行安裝，務必提前了解當?shù)卣?，并嚴格按照步驟調(diào)試，確保信號穩(wěn)定與內(nèi)容合規(guī)。
資質(zhì)與設備準備
合法資質(zhì)：
個人用戶：向當?shù)乜h級廣電部門申請 “戶戶通” 接收許可，獲批后購買經(jīng)認證的設備（含中星 9 號專用接收機、天線等）。
單位 / 商業(yè)用戶：接收境外節(jié)目需申請《接收衛(wèi)星傳送的境外電視節(jié)目許可證》，并使用指定設備。
設備清單：
衛(wèi)星天線（KU 波段常見家用為 0.35-0.6 米，C 波段需 0.8 米以上）、高頻頭、衛(wèi)星接收機、同軸電纜（建議 RG6 規(guī)格）、電視機、支架及安裝工具（扳手、螺絲刀等）。
