衛(wèi)星電視作為一種常見的廣播電視形式,其信號(hào)傳輸有著特定的流程。數(shù)字衛(wèi)星電視是利用地球同步衛(wèi)星將數(shù)字編碼壓縮的電視信號(hào)傳輸?shù)接脩舳耍饕袃煞N方式。一種是將數(shù)字電視信號(hào)傳送到有線電視前端,再由有線電視臺(tái)轉(zhuǎn)換成模擬電視傳送到用戶家中,像美國(guó) Direct TV 公司就是個(gè)應(yīng)用這一技術(shù)的衛(wèi)星電視營(yíng)運(yùn)公司。另一種則是將數(shù)字電視信號(hào)直接傳送到用戶家中,也就是 Direct to Home(DTH)方式。與種方式相比,DTH 方式衛(wèi)星發(fā)射功率大,可用較小的天線接收,普通家庭即可使用,還能直接提供對(duì)用戶授權(quán)和加密管理,開展數(shù)字電視、按次付費(fèi)電視(PPV)、高清晰度電視等類型的先進(jìn)電視服務(wù),不受中間環(huán)節(jié)限制,甚至還可以進(jìn)行 INTERNET 高速下載、互動(dòng)電視等操作。
傳輸和上行系統(tǒng)(Uplink):涵蓋了從前端到上行站的通信設(shè)備及上行設(shè)備,其傳輸方式主要有中頻傳輸和數(shù)字基帶傳輸兩種。它負(fù)責(zé)把經(jīng)過前端系統(tǒng)處理后的電視信號(hào),進(jìn)一步傳送到上行站,上行站再把信號(hào)加以基帶處理,然后經(jīng)調(diào)制、上變頻和高功率放大等操作,后由天線向衛(wèi)星發(fā)送上行信號(hào),同時(shí)它也能接收衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)的下行信號(hào),以便監(jiān)測(cè)節(jié)目傳輸質(zhì)量。
用戶管理系統(tǒng)(SMS):堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟,主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料,詳細(xì)記錄用戶的相關(guān)信息;二是購(gòu)買和包裝節(jié)目,對(duì)各類電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排;三是制定節(jié)目計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi),確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范;四是開展市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷工作,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。
常見問題處理
如果在調(diào)整過程中遇到問題,例如信號(hào)質(zhì)量差、無法搜索到頻道等,可以嘗試以下方法解決:
檢查饋線是否完好,有無斷裂或接觸不良;
調(diào)整衛(wèi)星電視接收器的角度,確保其正對(duì)所使用的衛(wèi)星;
確認(rèn)當(dāng)?shù)氐男l(wèi)星信號(hào)是否正常;
嘗試重新啟動(dòng)衛(wèi)星電視接收器;
檢查衛(wèi)星電視接收器的固件版本是否為。