確認(rèn)配件兼容性,禁止 “強(qiáng)行替換”
更換核心部件前,必須核對(duì)配件的關(guān)鍵參數(shù)(如電源變壓器需匹配 “輸入電壓 220V、輸出電壓 ±18V/±24V、功率 50W/100W”;功率管需匹配 “型號(hào)、耐壓值、電流參數(shù)”;喇叭單元需匹配 “阻抗 4Ω/8Ω、功率 30W/60W、尺寸 6.5 英寸 / 8 英寸”)。
禁止用 “參數(shù)不匹配” 的配件替代(如用 100W 變壓器替換 50W 的,會(huì)導(dǎo)致供電過(guò)載燒毀主板;用 4Ω 喇叭替換 8Ω 的,可能讓功放功率管因負(fù)載過(guò)低而擊穿),即使臨時(shí)測(cè)試也不允許。
收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我我們制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還到技術(shù)科進(jìn)行鑒定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為好而能用的配件,中心將責(zé)成維修師把所收材料費(fèi)返還給客戶。建立回訪制度:定期對(duì)我中心維修過(guò)的電器(包括上門(mén)服務(wù))使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
公司長(zhǎng)期致力于專業(yè)音響設(shè)備的維修配件,均來(lái)源于原廠保證維修質(zhì)量,雄厚的技術(shù)實(shí)力和先進(jìn)的維修檢測(cè)儀器確保維修效率。專業(yè)維修舞臺(tái)音響發(fā)燒音響音響改裝家庭音響影院接線調(diào)試安裝技術(shù)指導(dǎo),.“用心服務(wù)”是我們服務(wù)的口號(hào),我們會(huì)為你送上貼心的服務(wù),歡迎廣大用戶來(lái)電咨詢。 服務(wù)承諾: 先檢查,商議后修,修不好不收費(fèi),服務(wù)完畢后,技師會(huì)留下保修單,客戶聯(lián)留給客戶作為保修憑證,解決顧客的后顧之憂,保證客戶滿意。中級(jí)技師62人,高級(jí)技師98人。維修過(guò)程中使用原廠配件修復(fù)率達(dá)。精修別人修不好的機(jī)器。
服務(wù)宗旨:換位思考、注重細(xì)節(jié) 、唯有專業(yè)、才能更好!
我們的承諾 :以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展;專業(yè)的維修,細(xì)膩的服務(wù)。