若你無電路維修經(jīng)驗(如不會用萬用表檢測電壓、不熟悉芯片焊接),建議不要自行拆解更換核心部件—— 功放內(nèi)部的高壓電路可能導致觸電,靜電可能損壞精密芯片,錯誤操作還會讓原本可修復的故障升級(如把主板銅箔焊斷)。此時更的選擇是聯(lián)系設備品牌售后(或有資質(zhì)的維修店),提供配件型號和故障現(xiàn)象,由專業(yè)人員操作,同時保留維修記錄,避免后續(xù)糾紛。
服務宗旨:換位思考、注重細節(jié) 、唯有專業(yè)、才能更好!
我們的承諾 :以質(zhì)量求生存,以技術求發(fā)展;專業(yè)的維修,細膩的服務。
1、上海上門服務熱線 24小時客服值班,10分鐘內(nèi)做出維修回應。
2、維修車間及前臺:節(jié)假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
3、全城提供上門服務,郊區(qū)收取少量上門費(事先商議)。
4 、實行“先檢查故障,再報所需費用,后維修排除”的維修政策。
5、故障沒排除,不收取費用。
6 、在選用配件方面,嚴把質(zhì)量關,從原廠和一級廠采購配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
7、在維修作業(yè)方面,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
8、在收費方面,嚴格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,制定了
《家電維修收費標準》,并嚴格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費 。
收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我我們制定的《維修收費標準》,更換舊件返還到技術科進行鑒定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為好而能用的配件,中心將責成維修師把所收材料費返還給客戶。建立回訪制度:定期對我中心維修過的電器(包括上門服務)使用情況以及我中心的服務質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。