3. 客戶類型：普通家庭與高凈值家庭的差異化需求

普通家庭：注重性價(jià)比，傾向選擇12000-15000元/26天的月嫂，服務(wù)以基礎(chǔ)護(hù)理為主。

高凈值家庭：要求“1對(duì)1專屬服務(wù)”，傾向選擇20000元以上/26天的月嫂，附加服務(wù)包括：

雙語(yǔ)溝通：滿足外籍或海歸家庭需求。

營(yíng)養(yǎng)師定制：根據(jù)產(chǎn)婦體質(zhì)設(shè)計(jì)個(gè)性化月子餐。

私密護(hù)理：提供中藥熏蒸、子宮復(fù)舊等高端項(xiàng)目。

3. 月嫂和保姆的專業(yè)性

月嫂：需持有相關(guān)證書（如育嬰師證、母嬰護(hù)理師證），并熟悉新生兒和產(chǎn)婦的護(hù)理技巧。

保姆：一般不需要專業(yè)證書，工作內(nèi)容主要以生活服務(wù)為主。

對(duì)于家庭來說，月嫂和保姆如何選擇？

選擇月嫂：如果家中有新生兒需要專業(yè)護(hù)理，聘請(qǐng)?jiān)律└m合。

選擇保姆：如果只是日常家務(wù)或普通照顧需求，保姆是更經(jīng)濟(jì)的選擇。

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