健康監(jiān)測與問題應對：
每日記錄新生兒體溫、體重、奶量、排便排尿次數(shù)（判斷喂養(yǎng)是否充足、消化是否正常）；
識別常見新生兒問題：如生理性黃疸（觀察黃疸程度、協(xié)助曬太陽）、濕疹（清潔護理、避免刺激）、脹氣（做排氣操、飛機抱緩解），若出現(xiàn)異常（如發(fā)熱、拒奶、黃疸不退），及時提醒家長就醫(yī)。
嬰幼兒護理（針對 0-3 歲嬰幼兒）
服務延伸至新生兒期后，聚焦 “嬰幼兒成長發(fā)育”：
喂養(yǎng)與營養(yǎng)：根據(jù)月齡（6 個月后添加輔食）制定輔食方案，遵循 “由稀到稠、由少到多、由單一到多樣” 原則，保證營養(yǎng)均衡；糾正不良喂養(yǎng)習慣（如追喂、邊吃邊玩）。
成長監(jiān)測與健康護理：定期測量身高、體重、頭圍，對照生長曲線判斷發(fā)育是否正常；護理嬰幼兒常見疾病（如感冒、發(fā)燒、腹瀉），協(xié)助物理降溫、調(diào)整飲食，提醒及時就醫(yī)；培養(yǎng)良好衛(wèi)生習慣（如勤洗手、自主刷牙）。
早期啟蒙與習慣培養(yǎng)：通過被動操（0-6 個月）、主動游戲（如積木、繪本閱讀）促進嬰幼兒大運動（抬頭、翻身、走路）、精細動作（抓握）及語言發(fā)育；培養(yǎng)規(guī)律作息（固定睡眠、進食時間）、自主如廁等生活習慣。
如何選擇專業(yè)的母嬰護理師？
選擇核心是 “驗證資質(zhì) + 匹配需求 + 考察實操”，可按以下步驟篩選：
1. 優(yōu)先核查正規(guī)資質(zhì)
必備證書：持有國家機構(gòu)頒發(fā)的母嬰護理師職業(yè)資格證（如 “中國國家人事人才培訓網(wǎng)”“中國婦幼保健協(xié)會” 頒發(fā)的證書），而非僅 “培訓結(jié)業(yè)證”（培訓證無考核門檻，含金量低）。
加分資質(zhì)：若有 “催乳師證”“新生兒急救培訓證”“營養(yǎng)師證”，說明在專項領(lǐng)域更專業(yè)，適合有特殊需求的家庭（如媽媽堵奶頻繁、早產(chǎn)兒家庭）。
健康證明：必須要求提供 3 個月內(nèi)的健康報告，包含乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病、肺結(jié)核等傳染病篩查，避免攜帶病菌傳染母嬰。
2. 明確自身核心需求，匹配服務能力
按階段需求篩選：
若處于孕期：優(yōu)先選有孕期護理經(jīng)驗的母嬰護理師，能指導孕期營養(yǎng)、緩解孕期不適。
若處于產(chǎn)后：需確認護理師是否擅長產(chǎn)后傷口護理（如剖腹產(chǎn)）、母乳喂養(yǎng)指導（如堵奶處理），是否會做月子餐。
若需照護嬰幼兒：重點考察是否有 0-3 歲嬰幼兒喂養(yǎng)、啟蒙經(jīng)驗，能否應對常見疾病（如發(fā)燒護理）。
確認服務細節(jié)：如是否住家、服務時長（如 8 小時 / 24 小時）、是否包含夜間護理（嬰幼兒夜間需喂奶、換尿布）、是否協(xié)助簡單家務（如只做母嬰餐，還是兼顧全家飲食）。
3. 考察實操能力與溝通能力
提問場景化問題：避免籠統(tǒng)提問，而是結(jié)合實際需求提問，判斷專業(yè)性：
孕期：“孕晚期腿腫嚴重，怎么緩解？”（正確回答：抬高腿部、控制鹽分攝入、適當散步）
產(chǎn)后：“新生兒嗆奶窒息了，步做什么？”（正確回答：立即將寶寶側(cè)臥位，拍背排出奶液，若無效實施海姆立克急救法，同時聯(lián)系 120）
嬰幼兒：“6 個月寶寶添加輔食，口吃什么？怎么喂？”（正確回答：高鐵米粉，從 1-2 勺稀糊開始，觀察 3 天無過敏再添加下一種）
觀察溝通風格：母嬰護理師需與家庭成員長期相處，尤其要能與媽媽順暢溝通（如理解媽媽的喂養(yǎng)需求、情緒狀態(tài)），避免選擇固執(zhí)己見、溝通生硬的護理師。
4. 核查過往服務評價與口碑
要求機構(gòu)或護理師提供過往客戶的真實評價（避免 “刷單好評”，可要求看客戶聊天記錄、視頻反饋）；
若有條件，可聯(lián)系 1-2 位老客戶，詢問 “護理師是否專業(yè)”“是否有應急處理經(jīng)驗”“相處是否融洽” 等核心問題。
5. 簽訂正式服務合同
合同需明確：服務周期、每日工作內(nèi)容（如護理項目、是否包含家務）、薪資標準（含加班費、法定節(jié)假日薪資）、權(quán)責劃分（如因護理師失誤導致母嬰受傷的賠償責任）、解約條款（如服務不滿意的更換流程、退款比例），避免口頭約定。
深圳市鈺兔到家家政有限公司公司擁有一支經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)管理人員和母嬰護理服務人員的龐大隊伍。在母嬰護理服務行業(yè)日臻完善的今天，公司為了更好的服務于社會，以優(yōu)質(zhì)的服務取勝于市場，對員工實行嚴格的培訓管理制度，不達標不允許上崗。