驗證專業(yè)性與資質

必備資質：持有國家認可的 “母嬰護理師證”（注意區(qū)分 “培訓證” 和 “職業(yè)資格證”，后者含金量更高），若有額外資質（如 “催乳師證”“新生兒急救培訓證”）更優(yōu)。

考察實操能力：面試時可提問具體護理場景，如 “新生兒嗆奶了怎么處理？”“產(chǎn)后第 1 周媽媽的月子餐重點是什么？”，觀察回答是否專業(yè)（如嗆奶需 “側臥位拍背”，而非豎抱；產(chǎn)后周需 “排惡露、清淡易消化”）；條件允許可要求演示簡單操作（如給新生兒穿脫衣服、拍嗝）。

查看服務經(jīng)驗：優(yōu)先選擇有 3 年以上經(jīng)驗、服務過 20 個以上家庭的月嫂（經(jīng)驗豐富者更能應對突發(fā)情況，如新生兒夜啼、媽媽堵奶），同時可要求查看過往客戶評價（避免 “刷單好評”，可要求聯(lián)系老客戶溝通）。

關注 “適配度”

性格與溝通：月嫂需與家庭長期相處（尤其住家），性格需溫和、有耐心，溝通時能清晰表達護理方案，也能傾聽媽媽和家屬的需求（避免固執(zhí)己見或溝通不暢）。

健康狀況：必須要求月嫂提供近期（3 個月內(nèi)）的健康證明，包括乙肝、梅毒、艾滋病等傳染病篩查（避免攜帶病菌傳染母嬰）。

簽訂正式合同

合同需明確：服務周期、具體工作內(nèi)容（如是否包含夜間護理、月子餐范圍）、薪資標準（含加班費計算方式）、權責劃分（如因月嫂護理不當導致母嬰不適的責任歸屬）、解約條款（如服務不滿意的更換 / 退款流程），避免口頭約定。

深圳市鈺兔到家家政有限公司公司擁有一支經(jīng)驗豐富的高素質管理人員和母嬰護理服務人員的龐大隊伍。在母嬰護理服務行業(yè)日臻完善的今天，公司為了更好的服務于社會，以優(yōu)質的服務取勝于市場，對員工實行嚴格的培訓管理制度，不達標不允許上崗。