服務(wù)內(nèi)容： 1. 辦理專家掛號、專家預(yù)約、全天陪診； 2. 外埠患者來京就醫(yī)，提供一對一專車接送，食宿等； 3. 提前辦理住院床位及床位預(yù)約； 4. 提前辦理各項檢查預(yù)約 5. 辦理預(yù)產(chǎn)期外建檔6. 提供拿藥服務(wù)，外地可郵寄 各項服務(wù)都可提前辦理，無須排隊等候，有效減少候診期。
《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診，逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。
在當(dāng)今快節(jié)奏的生活中，時間就是效率，就是財富。去醫(yī)院掛號往往需要花費大量的時間和精力，尤其是那些醫(yī)院和熱門科室。患者常常需要早早地前往醫(yī)院排隊，在擁擠的掛號大廳里忍受漫長的等待，有時甚至排了幾個小時的隊，還不一定能掛上號。而代掛號服務(wù)則能解決這一問題。
掛號預(yù)約不僅僅是一個簡單的掛號行為，專業(yè)的掛號服務(wù)還會為患者提供一系列的咨詢和指導(dǎo)。在患者委托代掛號之前，掛號人員會詳細(xì)了解患者的病情、癥狀等信息，并根據(jù)這些情況為患者推合適的醫(yī)院和科室。他們熟悉各大醫(yī)院的特色和專長，知道哪些醫(yī)院在某種疾病方面更有優(yōu)勢，哪些專家的臨床經(jīng)驗更豐富。在掛號成功后，掛號人員還會為患者提供就診前的注意事項。
