對(duì)于一些重復(fù)性的勞動(dòng),像話務(wù)員和電話銷售來說,本來每天的工作任務(wù)就較為繁重,而且還有可能隨時(shí)遭遇客戶的種種負(fù)能量。對(duì)于這些工作場景,在電銷機(jī)器人進(jìn)入后,能夠替代此類工作,甚至比人類更加。
嘉單科技ai語音機(jī)器人系統(tǒng)是通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。識(shí)別率約高達(dá)90%以上,每天可撥打上千個(gè)電話。
1、真人式語音交流
2、篩選分類與過程錄音
3、撥號(hào)時(shí)間管理和目標(biāo)客戶分析
嘉單科技ai語音機(jī)器人系統(tǒng)是支持自主學(xué)習(xí)的,當(dāng)機(jī)器人遇到不會(huì)的問題的時(shí)候,機(jī)器人的后臺(tái)是可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的,可以不定時(shí)完善一下,等下次再遇到相同的問題的時(shí)候,機(jī)器人這邊就會(huì)回答了。