網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)是指以提供信息內(nèi)容為主要手段的因特網(wǎng)信息業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)以網(wǎng)絡(luò)信息查詢?yōu)榛A(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)信息查詢的特異性在于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境引起的資源分布化和數(shù)字技術(shù)帶來的信息資源多媒體化。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)離不開因特網(wǎng)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)必然以因特網(wǎng)信息服務(wù)為基礎(chǔ)。當(dāng)前基于因特網(wǎng)的信息服務(wù)可以劃分為兩種主要類型：一類是基本信息服務(wù)，即電子郵件、文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄以及基于電子郵件的各項(xiàng)服務(wù)；另一類是網(wǎng)絡(luò)信息檢索服務(wù)，包括名錄、索引、交互式服務(wù)以及數(shù)字圖書館服務(wù)等
網(wǎng)絡(luò)信息管理（Network Information Management，簡(jiǎn)稱NIM）是以網(wǎng)絡(luò)信息及其服務(wù)為管理對(duì)象，涵蓋信息采集、整理、檢索、傳播與利用全過程的系統(tǒng)性工作。該管理包含狹義與廣義兩層范疇：狹義聚焦信息本身的生 命周期管理，廣義延伸至技術(shù)、人員及組織等要素的協(xié)同控制。其遵循信息增值、服務(wù)導(dǎo)向兩大核心原理，通過信息集成開發(fā)與服務(wù)優(yōu)化提升資源利用效率。
數(shù)字化浪潮席卷的今天，網(wǎng)絡(luò)科技信息化已成為推動(dòng)各行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心引擎。通過融合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，企業(yè)得以打破數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的智能化重構(gòu)。例如，制造業(yè)借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將生產(chǎn)設(shè)備、供應(yīng)鏈與客戶需求無縫連接，使生產(chǎn)效率提升30%以上；教育領(lǐng)域通過“5G+VR”技術(shù)打造沉浸式課堂，讓知識(shí)傳遞突破時(shí)空限制。
