掛號預約服務通過專業(yè)渠道與系統(tǒng)化操作，幫助患者提前鎖定專家號，避免長時間排隊等待或因信息滯后錯失就診機會。用戶只需提供基本信息與需求，即可由專人完成掛號流程，將原本數(shù)小時的奔波壓縮至幾分鐘，尤其適合工作繁忙、行動不便或異地就醫(yī)的人群。
預約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網(wǎng)絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始，北京市在其市屬醫(yī)院推行預約掛號制度，該制度正在進行普及。
北京同仁醫(yī)院提供代掛號預約服務，尤其針對北京同仁醫(yī)院小兒眼科艾立坤醫(yī)生的號源開展預約代掛業(yè)務。此類掛號服務，其核心價值集中體現(xiàn)在“便捷性”與“專業(yè)性”兩大方面。它借助技術手段，并輔以貼心的人性化服務，有效彌補了傳統(tǒng)掛號方式存在的諸多不足。
一次可以預約幾個號? 對同一專家，同只允許掛一個號，對應身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預約將被系統(tǒng)拒絕，或者預約成功但是無法正常取號就醫(yī)。
