電話預(yù)約渠道支持全天候接入，無論凌晨還是節(jié)假日，均能快速響應(yīng)。例如，夜間突發(fā)腦梗的患者可通過預(yù)約，快速獲得救護(hù)車服務(wù)，避免因時(shí)間延誤導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。
預(yù)約后可通過APP或短信獲取救護(hù)車實(shí)時(shí)位置，家屬可遠(yuǎn)程監(jiān)控轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)度。例如，子女在國(guó)外工作，可通過定位了解國(guó)內(nèi)父母轉(zhuǎn)運(yùn)情況，減少焦慮。
120救護(hù)車在道路上享有優(yōu)先通行，能夠快速響應(yīng)并抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。此外，通過智能調(diào)度系統(tǒng)，可以：
預(yù)調(diào)度：提前獲取患者信息，匹配近且合適的救護(hù)車，減少現(xiàn)場(chǎng)溝通時(shí)間。
實(shí)時(shí)定位：通過GPS導(dǎo)航系統(tǒng)，規(guī)劃優(yōu)路線，避開擁堵路段，縮短轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。
多車協(xié)同：在突發(fā)公共事件或高峰期，協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)救護(hù)車資源，確?；颊呒皶r(shí)得到轉(zhuǎn)運(yùn)。
預(yù)約時(shí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)距離、設(shè)備、車型等生成報(bào)價(jià)，患者可提前確認(rèn)費(fèi)用，避免途中加價(jià)或繞路收費(fèi)。例如，從縣城轉(zhuǎn)運(yùn)至省城醫(yī)院的費(fèi)用可到元，減少家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
120救護(hù)車內(nèi)部設(shè)計(jì)注重舒適性，為患者提供良好的轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)境：
寬敞空間：車內(nèi)布局合理，可容納多名醫(yī)護(hù)人員和患者，同時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)必要的醫(yī)療設(shè)備。
穩(wěn)固底盤：適應(yīng)不同路況，確保行駛平穩(wěn)，減少患者因顛簸導(dǎo)致的不適。
舒適設(shè)施：配備柔軟坐墊、床鋪等，提升患者舒適度。
感染控制：預(yù)防交叉感染，保障患者。
