常見類型：按小區(qū)規(guī)模與需求劃分
類型 核心特點 適用小區(qū)
簡易投放點 無亭體，僅設 “帶分類標識的垃圾桶組”+ 雨棚 老舊小區(qū)、戶數(shù)≤300 戶
標準款亭體 封閉 / 半封閉結構，帶通風、照明、洗手池 中型小區(qū)（300-800 戶）
智能款亭體 配備掃碼 / 人臉識別積分、滿溢報警、監(jiān)控 新建小區(qū)、高端社區(qū)
便民綜合款 整合快遞暫存、舊物交換架等功能 大型社區(qū)（800 戶以上）
簡化分類規(guī)則，降低認知成本
現(xiàn)場清晰指引：亭體正面貼 “傻瓜式分類表”，用 “常見垃圾 + 對應類別” 圖文配對（如 “礦泉水瓶→可回收物”“剩菜剩飯→廚余垃圾”），避免專業(yè)術語；對易混淆垃圾（如外賣盒）單獨標注 “先倒湯→盒身沖洗→投可回收物”。
實時人工引導：在早晚投放高峰（如早 7-9 點、晚 6-8 點）安排志愿者或物業(yè)人員值守，現(xiàn)場指導分類，及時糾正錯誤投放，同時收集居民反饋（如 “某類垃圾不知道怎么分”）。
用 “長效管理” 鞏固效果
及時反饋處理：對居民提出的問題（如 “亭內(nèi)有異味”“積分兌換慢”），24 小時內(nèi)響應、1 周內(nèi)解決，并在業(yè)主群公示處理結果，讓居民感受到 “意見被重視”。
定期優(yōu)化調(diào)整：每季度統(tǒng)計亭體使用率、分類準確率數(shù)據(jù)，對使用率低的點位分析原因（如 “位置偏僻”“設備故障”），及時遷移或維修；根據(jù)居民習慣調(diào)整投放高峰引導時間、獎勵兌換品類，避免機制僵化。
智能設備專項維護（每月 1 次）
功能測試：測試掃碼 / 人臉識別功能、滿溢報警系統(tǒng)是否正常，檢查網(wǎng)絡連接、電源接口是否穩(wěn)定，確保數(shù)據(jù)記錄不中斷。
軟件更新：定期更新積分系統(tǒng)的軟件版本，清理設備緩存，避免因系統(tǒng)卡頓影響居民使用。
