加油卡是用來為汽車加油的儲值卡,有的便利性,并且針對不同品牌的加油卡有不同種的優(yōu)惠措施。因為為客戶提供更優(yōu)質的服務取得了突破性進展,“刷卡加油”引領成品油零售市場新潮流,得到了廣大消費者的普遍認同。
加油卡系統(tǒng)是中國石化借助新技術增強競爭力、提升營銷功能和服務水平的重點,使用統(tǒng)一的客戶服務號碼:95105888/95105988/95106088,各地加油卡的用戶,只要撥通這個客服電話,就可接通到當地的客戶服務部,咨詢有關加油卡的各種問題。
2008年8月份起,中國石化向加油卡記名卡用戶推出了免費本地救援服務,今后凡注冊救援服務的車輛非事故性的缺水、缺電、缺油、換輪胎,都可以撥打電話24小時救援熱線進行求助,救援人員會在時間趕到現場,對車輛進行免費救助。
不記名卡為個人單用戶卡,可反復充值,不享受積分,不能辦理掛失及清戶手續(xù)??筛鶕脩粢筠D換為記名卡。轉成記名卡后,可享受“油中感謝”的積分回饋。并可與其它記名卡一樣享受記名卡的一切權利。