認證流程

企業(yè)原有品質體系識別、診斷；

任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；

制訂目標及激勵措施；

各級人員接受必要的管理意識和品質意識訓練；

ISO9001標準知識培訓；

品質體系檔編寫；

品質體系檔大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行；

管理培訓；

內審員接受訓練；

若干次內部品質體系審核；

在內審基礎上的管理者評審；

品質管制體系完善和改進；

申請認證；

認證公司檔審核；

現(xiàn)場審核；

糾正措施；

批準；

注冊頒證；

完善的售后服務。

所需資料

申請組織具備獨立法律資格的證明材料（如：已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證）

有效期內的許可證、資質證書等（復印件）

生產工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖

申請認證的產品簡介（包括技術、產量、用途、質量、銷售等方面的信息）

產品標準清單及名稱與產品/過程有關的法律、法規(guī)。

ISO9000族標準是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認識基礎上的。一個組織的質量管理就是通過對組織內各種過程進行管理來實現(xiàn)的，這是ISO9000族關于質量管理的理論基礎。當一個組織為了實施質量體系而進行質量體系策劃時，首要的是結合本組織的具體情況確定應有哪些過程，然后分析每一個過程需要開展的質量活動，確定應采取的有效的控制措施和方法。

質量改進是一個重要的質量體系要素，GB/T19004-1標準規(guī)定，當實施質量體系時，組織的管理者應確保其質量體系能夠推動和促進持續(xù)的質量改進。質量改進包括產品質量改進和工作質量改進。爭取使顧客滿意和實現(xiàn)持續(xù)的質量改進應是組織各級管理者追求的永恒目標。沒有質量改進的質量體系只能維持質量。質量改進旨在提高質量。質量改進通過改進過程來實現(xiàn)，是一種以追求更高的過程效益和效率為目標。