所需資料

申請組織具備獨立法律資格的證明材料（如：已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證）

有效期內的許可證、資質證書等（復印件）

生產工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖

申請認證的產品簡介（包括技術、產量、用途、質量、銷售等方面的信息）

產品標準清單及名稱與產品/過程有關的法律、法規(guī)。

產品質量是企業(yè)生存的關鍵。影響產品質量的因素很多，單純依靠檢驗只不過是從生產的產品中挑出合格的產品。這就不可能以成本持續(xù)穩(wěn)定地生產合格品。一個組織所建立和實施的質量體系，應能滿足組織規(guī)定的質量目標。確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務，所有的控制應針對減少、消除不合格，尤其是預防不合格。這是ISO9000認證族的基本指導思想。

一個有效的質量體系應滿足顧客和組織內部雙方的需要和利益。

即對顧客而言，需要組織能具備交付期望的質量，并能持續(xù)保持該質量的能力；對組織而言，在經營上以適宜的成本，達到并保持所期望的質量。即滿足顧客的需要和期望，又保護組織的利益。

職責權限和溝通

1．組織表及職責劃分未經正式程序予以發(fā)行；

2．組織表及職責劃分表沒有保持版，與現(xiàn)況不符；

3．組織表及職責劃分表訂定至公司級、而各部門乃至各崗位的組織及權責劃分不明確；

4．權責劃分過于簡單，未能明確完整地將權責標出；

5．未能提供內部溝通的證據(jù)及溝通效果不理想；

6．權責劃分過于簡單，未能明確完整地將權責標出；未能提供內部溝通的證據(jù)及溝通效果不理想；管理代表的資格不適任，應付式指派一掛名人員擔任，對管理體系不了解。