同時,根據(jù)養(yǎng)老機構服務模式、服務內(nèi)容和服務對象不同,設立養(yǎng)老服務質量管理、硬件設施和工作人員、經(jīng)營狀況三級指標。
目前,評價的結果指標分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級。該認證適用于居家養(yǎng)老組織、機構養(yǎng)老組織的活動。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和改革的深化,我國養(yǎng)老服務業(yè)的結構發(fā)生了顯著變化,民政部門通過加強養(yǎng)老服務業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化、科學化管理促進了養(yǎng)老服務業(yè)的健康發(fā)展。
截止2013年底,我國60周歲及以上老年人口20243萬人,占總人口的14.9%,預計2020年將達到2.43億人,人口高齡化、失能化、和空巢化特點十分突出公眾對養(yǎng)老服務的需求十分迫切。
養(yǎng)老院管理系統(tǒng)是專門針對養(yǎng)老院管理而開發(fā)的一套管理軟件。養(yǎng)老院管理系統(tǒng)主要是管理老人的基本信息,生活,入住及協(xié)議管理、收費管理、生活照料及護理服務管理、老人檔案管理、倉庫管理、人事管理、考勤管理、工資管理、財務管理、辦公自動化、統(tǒng)計分析等管理組件為一體,涵蓋了養(yǎng)老院整個運作流程?,F(xiàn)在越來越多的老人為不增加子女的壓力,會主動選擇入住養(yǎng)老院,而在大家都集體關心養(yǎng)老院的硬件設施時,卻鮮有人關注老年人的精神需要。由六業(yè)科技有限公司歷時三年的深入養(yǎng)老院調(diào)研、封閉研發(fā)的專業(yè)養(yǎng)老院管理軟件,現(xiàn)投入市場、面向社會,為進一步優(yōu)化養(yǎng)老機構管理體系奉獻自己的力量,也為養(yǎng)老機構能夠提升影響力和競爭力踐行自己的業(yè)務責任。
如何認證
“參照《養(yǎng)老服務認證技術導則》(RB/T 303-2016),公司的《養(yǎng)老機構服務認證技術規(guī)范》將養(yǎng)老機構服務認證評價指標分為3個一級指標和9個二級指標?!薄<础胺仗峁┠芰Α薄胺者^程控制”“服務績效”,以及“組織管理”“設施環(huán)境”“人力資源”“保障”“服務準備”“服務實施”“服務改進”“品牌效益”“經(jīng)濟社會效益”。
同時,根據(jù)養(yǎng)老機構服務模式、服務內(nèi)容和服務對象不同,設立養(yǎng)老服務質量管理、硬件設施和工作人員、經(jīng)營狀況三級指標。
目前,評價的結果指標分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級。該認證適用于居家養(yǎng)老組織、機構養(yǎng)老組織的活動。