接收頻道無信號或信號質量差。衛(wèi)星接收機在工作時，接收信號首先通過室外單元的高頻頭，將接收的衛(wèi)星信號進行放大、降頻，轉換為接收機能夠處理的、統(tǒng)一頻段的中頻信號。早期的衛(wèi)星接收機中頻帶寬為500MHz、800MHz，相應的中頻頻率范圍為950～1450MHz、950～1750MHz；現(xiàn)在的衛(wèi)星數(shù)字接收機標準帶寬為1200MHz，中頻頻率范圍在950～2150MHz之間，配合C、Ku波段各種本振值的高頻頭，可接收衛(wèi)星轉發(fā)器上的任何波段、頻率的信號。不過一些接收機中頻頻率范圍較窄，達不到標準的帶寬，導致部分轉發(fā)器無法接收。

衛(wèi)星電視基本特點：1．在它的覆蓋區(qū)內，可以有很多條線路，直接和各個地面發(fā)生聯(lián)系，傳送信息。2．它與各地面站的通訊聯(lián)系不受距離的限制，其技術性能和操作費用也不受距離遠近的影響。3．衛(wèi)星與地面站的聯(lián)系，可按實際需要提供線路，因為衛(wèi)星本身有許多線路可以連接任何兩個地面站。DTH在國際上存在兩大標準，歐洲的標準DVB-S和美國標準DigiCipher。但DVB標準逐漸在全球廣泛應用，后起的美國DTH公司Dish Network也采用了DVB標準。

衛(wèi)星天線調試完成后，在接收某確定北京安裝衛(wèi)星電視的電視信號時，其方位角、俯仰角基本不動。為消除衛(wèi)星漂移帶來的影響，可以根據(jù)實際收測效果，定期或不定期對天線進行微調，以便之始終處于接收狀態(tài)。為防止衛(wèi)星天線遭受雷擊，天線上方應安裝避雷針，在澆筑基座時應使基座與天線一起可靠接地，接地電阻應小于4歐姆，在雷雨季節(jié)到來之前必須仔細檢查避雷接地系統(tǒng)是否良好。從室外衛(wèi)星高頻頭到室內衛(wèi)星接收機的電線饋線宜穿金屬管道，金屬管道與電纜饋線的屏蔽網(wǎng)應可靠接地。

衛(wèi)星鍋就是一個金屬拋物面，負責將衛(wèi)星信號反射到位于衛(wèi)星天線焦點處的饋源和高頻頭內。衛(wèi)星鍋的作用是收集由衛(wèi)星傳來的微弱信號，并盡可能去除雜訊。大多數(shù)衛(wèi)星鍋除了是拋物面狀的，也有一些多焦點衛(wèi)星鍋是由球面和拋物面組合而成。衛(wèi)星信號通過拋物面衛(wèi)星鍋的反射后集中到它的焦點處。注：由于政策原因，除少部份偏遠農村地區(qū)之外，個人不允許使用衛(wèi)星鍋來接收電視信號。