文件編寫、討論、審核與批準(zhǔn)

各部門完成文件制作

按照計劃進(jìn)行跨部門評審

完成文件的批準(zhǔn)

審核認(rèn)證

向認(rèn)證機構(gòu)提交質(zhì)量手冊及有關(guān)文件。

認(rèn)證機構(gòu)評定公司的體系文件對不符合的地方進(jìn)行修正或補充。

預(yù)審：通過預(yù)審，可以使員工對認(rèn)證過程有所了解，減少神秘感和恐懼心理及減少正式認(rèn)證時的風(fēng)險。

正式現(xiàn)場審核

a.首次會議；

b.現(xiàn)場參觀；

c.現(xiàn)場檢查、開具不合格報告；

d.內(nèi)部評定；

e.末次會議。

2002年3月1日，ISO與IATF公布了國際汽車質(zhì)量的技術(shù)規(guī)范ISO/TS16949:2002，這項技術(shù)規(guī)范適用于整個汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)零部件與服務(wù)件的供應(yīng)鏈，包括整車廠，2002年版的ISO/TS16949已經(jīng)生效，并展開認(rèn)證工作。

在2002年4月24號，福特，通用和克萊斯勒三大汽車制造商在美國密歇根州底特律市召開了新聞發(fā)布會，宣布對供應(yīng)廠商要采取的統(tǒng)一的一個質(zhì)量體系規(guī)范，這個規(guī)范就是ISO/TS16949。供應(yīng)廠商如沒有得到 ISO/TS16949的認(rèn)證，也將意味著失去作為 一個供 應(yīng)商的資格。