若手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤將無法取號(hào)。
若手機(jī)號(hào)碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號(hào)。患者此時(shí)提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號(hào)。
部分醫(yī)院開通了自助取號(hào)或分診臺(tái)取號(hào)功能。
過了取號(hào)時(shí)間能退號(hào)、改號(hào)嗎?
不能。
患者需按醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間提前到醫(yī)院指定的掛號(hào)窗口取憑本人身份證取號(hào),超過預(yù)約就診時(shí)間20分鐘即自動(dòng)作廢并認(rèn)為病人爽約。如仍需就診可重新預(yù)約或到醫(yī)院掛號(hào)窗口掛號(hào)。 超過2次爽約后,預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)自動(dòng)將該病人列入爽約名單, 并取消該用戶在爽約之后2個(gè)月內(nèi)的預(yù)約資格。
聯(lián)系醫(yī)院黃??焖俅鷴焯?hào)的一個(gè)方式也是通過網(wǎng)上掛號(hào),他們有專業(yè)的知識(shí),能夠有技巧的順利通過線上掛號(hào)。還有一種方式是線下掛號(hào),需要耗費(fèi)體力,醫(yī)院黃??爝f代掛號(hào)也同樣能夠提供醫(yī)院跑腿代掛號(hào)的服務(wù),通過在醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)的方式來給客戶掛上所需要的專家號(hào),免去客戶的很多麻煩和精力。
現(xiàn)在北京各三甲醫(yī)院基本都已推出了醫(yī)院自己的App,大家可在各個(gè)市場(chǎng)下載醫(yī)院自己的App并安裝,通過使用APP就能完成掛號(hào)。不過App和微信掛號(hào)應(yīng)該都是一個(gè)平臺(tái),如果微信掛不上號(hào)的話,那么App也就會(huì)掛不上號(hào),未來保證大家手機(jī)的空間,有微信掛號(hào)的醫(yī)院用微信就可以了,省得下載過多的醫(yī)院App。

