掛號(hào)需知：

1：代掛號(hào)服務(wù)純屬客戶委托事宜；如需要盡早聯(lián)系我們，一般提前一個(gè)星期。

2：客戶需要提供資料（如姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼，聯(lián)系電話、需要科室或者醫(yī)生姓名）；

3：醫(yī)保客戶請(qǐng)主動(dòng)說明，并提供相應(yīng)醫(yī)保證件材料。

醫(yī)生停診了怎么辦？

預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的號(hào)源由醫(yī)院統(tǒng)一管理，與醫(yī)院的門診排班表同步。

當(dāng)發(fā)生醫(yī)生臨時(shí)停診情況時(shí)，服務(wù)人員會(huì)通過手機(jī)短信通知用戶，用戶可登錄預(yù)約網(wǎng)重新預(yù)約（原預(yù)約號(hào)自動(dòng)作廢），患者可選擇其他醫(yī)生預(yù)約或改約。

醫(yī)生停診不可避免，請(qǐng)患者諒解和配合。

系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的“預(yù)約手機(jī)號(hào)”將預(yù)約成功通知短信發(fā)送到手機(jī)上，并在患者到醫(yī)院取號(hào)就診時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)核對(duì)患者預(yù)約信息與在該院的就診信息中的姓名、手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)進(jìn)行一一核對(duì)，若出現(xiàn)姓名諧音或前后差一個(gè)空格，都會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無法正確找到病人預(yù)約信息， 導(dǎo)致取號(hào)失敗， 此時(shí)病人只有出具身份證證件交由工作人員來來攻判定是否由于操作失誤所致， 因此病人必須攜帶身份證件以備審查。

看病是一件非常消耗時(shí)間、精力、金錢的事情，尤其是一些疑難的病癥或是重癥疾病，通常要定期的前往醫(yī)院掛號(hào)看診，然而對(duì)于這些病癥患者來說更需要的是專家醫(yī)生的看診，一般醫(yī)院里專家坐診時(shí)間短，病患多，往往很難掛上號(hào)，也讓很多的患者為此心煩，花費(fèi)了時(shí)間精力不說，還可能沒法在專家坐診當(dāng)天看上病。