責任性
這是會務服務比較突出的一個特點。作為一個會議的組織者，不論你是項目經(jīng)理還是項目組成員，都必須具有很強的責任心。因為有時候也許就是因為我們一點點的差錯，就會給會議帶來很大的麻煩甚至損失。
從屬性
從服務的主體來看，會務服務依附會議的召開而存在，不開會就不存在會務服務。同樣，會務服務的標準隨會議規(guī)格的升高而攀升，隨著會議規(guī)格的降低而就簡。所以，會務服務的標準不是我們準備的越越好，而是要從實際出發(fā)，根據(jù)會議規(guī)格的實際標準制定相應的會務服務計劃。會務服務可以指定一套自己的標準，但是這個標準也不是一成不變的，而是根據(jù)會議現(xiàn)場情況隨時變通的。
每到年末，各個企業(yè)都會召開年終總結大會，對公司過去一年所取得的成績進行回顧，對存在的問題進行梳理，對公司的未來進行展望。年會本質上是企業(yè)內部的自我剖析會議，具備一定私密性和封閉性，但由于年會自帶的話題屬性，導致年會的“公關”效果逐漸開始形成，哪家企業(yè)年會辦的好，哪家企業(yè)請到了明星前來表演，哪家企業(yè)在年會上給員工發(fā)了xx大獎等等，都會在行業(yè)內外以談資的形式進行傳播，都在對企業(yè)的形象輸出形成影響。
流程安排上，一般是先由主持人開場，宣布年終總結大會正式開始，然后各部門及項目負責人上臺進行年度述職報告，總結各個部門的成績和項目進度，然后由總經(jīng)理出席發(fā)言，對企業(yè)的年度表現(xiàn)進行總結歸納，并提出新一年的目標和計劃，接下來由主持人宣布領導上臺為員工頒獎，并頒發(fā)榮譽證書和獎金以及合影留念，然后邀請員工代表發(fā)表獲獎感言。
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