軟水機主要是通過離子交換樹脂去除水中的鈣、鎂離子，降低水質硬度。另一種技術是區(qū)別于化學離子交換法的物理軟水方法，是通過高能聚合球將水中的鈣鎂離子打包成結晶體存在于水中，使其在水中不結垢。主要技術有納米晶技術。軟水與自來水相比，有極明顯的口感和手感。

在我們的日常生活中，常會遇到這些現(xiàn)象，衛(wèi)浴里的鏡面、臺面、洗衣機等物品到處是水垢、水漬、白色粉末狀的堆積物質，熱水器，加濕器等走水的小家電設備管路堵塞，衣物洗后僵硬、易褪色，敏感皮膚的人在秋冬兩季皮膚洗澡后變得干燥發(fā)癢等，這些都是由于生活用水的硬度過高導致，硬度的產生，是因為水中鈣鎂離子含量較高，軟水機主要是通過離子交換樹脂去除水中的鈣、鎂離子，降低水質硬度。

我國大部分地區(qū)的水源都受到污染了，市政自來水管道污染也是眾所周知的，因此，水中會出現(xiàn)沙粒，膠狀物，以及其他肉眼不可見的污染物也是很正常的，在此前提下，使用軟水機就是很正確的選擇了。軟化水質，使家中熱水器、洗衣機等用水設備的使用更加，也能延長其使用壽命，間接減少生活成本。

樹脂分離軟水技術是通過水的鈉離子交換軟化法，就是原水通過鈉離子交換劑時，水中的Ca2+、mg2+被交換劑中的Na+所代替，使易的鈣鎂化合物轉變?yōu)椴恍纬伤傅囊兹苄遭c化合物而使水得到軟化。